Проблема

- Помилка "Сертифікат не знайдено" при вході з eToken в Sense Business Online.

Помилка означає, що активація сертифіката в банку ще не виконана.
Переконайтесь, що сертифікат на активацію ключа передано до банку. Якщо сертифікат передавався до банку — повторіть спробу пізніше.

- "Виникла помилка при доступі до носія ключової інформації".

Помилка виникає, якщо неправильно обраний тип пристрою, наприклад, SafeNet.
Не запущено "Агент підпису".

- "Виникла помилка при доступі до носія ключової інформації" при аварійному відновленні ключа.

Помилка означає, що вказаний старий пароль до ключа, який раніше використовували.

- "Виникла помилка при доступі до носія ключової інформації".

Помилка виникає, коли потрібно у вікні дозволу на взаємодію, натиснути "Так". Дане вікно може бути приховано за браузером, але при цьому кнопка "Готово" буде активна.

Корисні статті

Які сервіси та послуги пропонує виконати дистанційно Sense Business Online?