Запитання
Який ліміт на проведення Р2Р-переказів без комісії встановлено з 1 серпня для картки Сaméléon? Чому введено комісію за перекази від 20 000 грн з картки Сaméléon? Як розраховується комісія за переказ з картки на картку понад ліміт?
Відповідь
З 1 серпня 2023 року внесено зміни в тарифи для картки Сaméléon, а саме: запроваджено щомісячний ліміт на безплатні Р2Р-перекази з картки Сaméléon та комісію, в разі якщо сума Р2Р-переказів за місяць перевищує 20 000 грн.
Який розмір комісії? Коли вона списується?
1% + 5 грн від суми переказу, яка перевищує ліміт на безкоштовні перекази. Комісія списується в разі, якщо за поточний календарний місяць ви вже виконали переказів на суму понад 20 000 грн саме з цієї картки Сaméléon. Для переказів з інших карток ця комісія не використовується.
Які операції враховуються в ліміт?
Будь-які Р2Р-перекази власних або кредитних коштів з картки через зовнішні сервіси та Р2Р-перекази не клієнтам банку (як через застосунок Sense SuperApp, так і через інші ресурси).
Які операції не враховуються в ліміт та відбуваються без такої комісії незалежно від суми?
- Перекази між своїми рахунками;
- перекази клієнтам банку через застосунок Sense SuperApp та через сайт банку https://sensebank.com.ua/;
- перекази за IBAN.
Як розраховується ліміт?
Ліміт розраховується на дату проведення операції, а не на дату, коли сума спишеться з рахунку. Наприклад, ви провели операцію 31 липня, за рахунком сума пройшла 2 серпня. Сума операції врахована в ліміт липня.
Як розраховується комісія, якщо переказ виконано частково в рамках ліміту 20 000 грн, а частково — з перелімітом?
Наведемо як приклад розрахунок для першого переказу за місяць на суму 25 000 грн. Комісія розраховується тільки на суму перевищення ліміту, тобто на 5 000 грн. І тому в момент списання суми з рахунку у виписці за карткою ви побачите комісію в розмірі 55 грн (розраховується як 1% від 5 000 грн, плюс до цього результату 5 грн).
Чому я не бачу розміру комісії, яка буде списана, в момент переказу?
Враховуючи те, що комісія розраховується та списується тільки для вже виконаного переказу, побачити суму комісії можете тільки після проходження операції за випискою.
В момент переказу ви бачите інформаційне повідомлення, що комісія може бути списана:
Як списується комісія, якщо я виконую переказ за рахунок кредитних коштів?
Умови списання в статті "Як розраховується комісія за зняття готівки та за Р2Р-перекази за карткою Сaméléon?".
Де я можу переглянути поточний статус ліміту? Як відслідковувати використання цього ліміту?
З 1 серпня 2023 року перегляд ліміту та його статусу доступний в застосунку Sense SuperApp. Інструкція з користування сервісом в статті "Подивитися ліміт для безкоштовних переказів з картки Сaméléon у Sense SuperApp".
Де вказано про цю комісію?
Ця комісія відображена в пункті 24 тарифів картки Сaméléon.
Нагадаємо, що у разі незгоди зі змінами в тарифах, ви маєте право до дати, з якої застосовуватимуться такі зміни, розірвати договір без сплати додаткової комісійної винагороди за його розірвання.
Коментарі
Коментарів: 2
Файл з тарифами - НЕ АКТУАЛЬНИЙ! Вже діють НОВІ тарифи на картку Cameleon з 23.09.2024.
Оксано, вітаю!
Дякуємо за ваш коментар. Актуальні тарифи картки Сaméléon рекомендуємо переглядати у застосунку Sense SuperApp та на офіційному сайті банку. Просимо вибачення за тимчасові незручності та вдячні за ваше розуміння.
Будь ласка, увійдіть, щоб залишити коментар.