Скасувати платіж, створений за запитом клієнта aClub в Sense SuperApp

Завдання

Скасувати платіж в Sense SuperApp, який створено за вашим запитом. 

Умова

• Послуга доступна для клієнтів aClub.

Рішення

Щоб скасувати платіж, який був створений за вашим запитом в онлайн-чаті Sense SuperApp або контакт-центрі банку, виконайте наступні дії:

1. Перейдіть у меню "Профіль" з робочого столу Sense SuperApp.
2. Натисніть "Мої документи".
   
3. Натисніть на платіж, який бажаєте скасувати. 
   
4. Натисніть "Скасувати".
   
5. Підтвердіть скасування, натиснувши "Скасувати".
   
6. Платіж скасовано.
   

Інформація по скасованому платежу перейде в історію документів без можливості підтвердження. Якщо необхідно повторити цей платіж — зверніться до менеджера в онлайн-чат Sense SuperApp або в Контакт-центр банку.

Корисні статті

Підтвердити платіж, створений за запитом клієнта aClub в Sense SuperApp

Переглянути статус платежу, створеного за запитом клієнта aClub в Sense SuperApp