Запитання
Що таке "Національний кешбек"? Для чого мені картка "Національний кешбек"? Як отримати кешбек від держави? За покупку яких товарів можна отримати кешбек? Який розмір кешбеку від держави?
Відповідь
Національний кешбек — це державна програма, яка діє до 31 грудня 2025 року і спрямована на підтримку українських виробників та стимулювання споживачів купувати товари, виготовлені в Україні. Ви можете отримувати 10% кешбеку за покупки товарів українського виробництва, перелік яких визначений державою.
За умовами програми кешбек нараховується в гривнях на картку "Національний кешбек", яку потрібно окремо відкрити через банки-партнери програми. Sense Bank є партнером програми, тому у цій статті ми розкриємо відповіді на важливі питання щодо участі в програмі.
Як стати учасником програми "Національний кешбек"?
Учасником програми може стати будь-яка фізична особа, яка здійснює покупки з будь-якої своєї банківської картки, але з обов’язковим наданням згоди на участь у програмі.
Для цього виконайте наступні прості кроки:
-
Оберіть карткові рахунки, за покупки з яких ви бажаєте отримувати кешбек. Для цього надайте згоду на передачу інформації в Дію про транзакції з цих рахунків.
Як надати згоду та вказати рахунки, які відкриті в Sense Bank, дізнайтеся в статті "Вказати рахунки для передачі транзакцій в Дію для отримання "Національного кешбеку" в Sense SuperApp". Маєте картки інших банків — зверніться до їх служб підтримки, щоб дізнатися процедуру для цих рахунків. - Відкрийте картку "Національний кешбек" для зарахування кешбеку в Дії або в Sense SuperApp. Для цього скористайтесь інструкціями:
- В застосунку Дія в розділі "Послуги" перейдіть в меню "Національний кешбек" та вкажіть для нарахування кешбеку картку "Національний кешбек" від Sense Bank. Вам у допомогу інструкція "Вказати картку для отримання "Національного кешбеку" в Дії".
- Здійснюйте покупки товарів українського виробництва картками, для яких надана згода з пункту 1, та отримуйте кешбек від держави.
- Кількість накопиченого кешбеку, а також транзакції, за які він нарахований, відстежуйте в особистому кабінеті у застосунку Дія. Ваша стаття — "Переглянути суму накопиченого "Національного кешбеку" в Дії".
Як зрозуміти за які товари можна отримати "Національний кешбек"?
У торгових точках та інтернет-магазинах, які беруть участь у програмі, всі товари, за які виплачується кешбек, марковані спеціальним штрихкодом. Це можуть бути будь-які споживчі товари українського виробництва, за виключенням підакцизних товарів.
За штрихкодом ви можете перевірити, чи нарахується кешбек за цей товар, відсканувавши його через Дію або SenseSuperApp.
- "Сканувати штрихкод товару через Дію, щоб перевірити чи нарахується Нацкешбек";
- "Дізнатись, чи приймає участь товар у програмі Нацкешбек через Sense SuperApp".
З повним переліком товарів та виробників, які приймають участь, ознайомтесь на сайті програми "Національний кешбек".
В якому розмірі та коли нараховується кешбек?
Вам нарахується 10% кешбеку від суми покупки товарів, які марковані спеціальним знаком. Податки з суми такого кешбеку не вираховуються. Наприклад, ви купили товари зі знаком "Зроблено в Україні" на суму 1 000 грн, за це вам нарахується 100 грн кешбеку.
Детальніше про правила нарахування кешбеку та строки зарахування цих коштів на картку читайте у статті "Правила нарахування кешбеку на картку "Національний кешбек"".
Як можна витрачати отриманий кешбек?
Кошти з картки "Національний кешбек" можна витратити на послуги, які мають певний МСС-код. Про це ознайомтесь у статті "Як можна витратити кошти з картки "Національний кешбек"?".
Чи нараховує банк додаткові бонуси?
Так! По-перше, на зараховану суму кешбеку банк додатково нарахує вам 2% бонусів Cash'u Club вже на наступний день, після зарахування виплати на картку"Національний кешбек".
По-друге, картка "Національний кешбек" бере участь у програмі лояльності Cash'u Club, тобто розраховуючись коштами з такої картки ви будете отримувати ще Cash'u-бонуси від банку.
Ознайомтесь з умовами програми лояльності в статті "Як накопичувати та витрачати бонуси у програмі винагород Cash'u Club?".
Яку інформацію про мій рахунок банк передає в Дію, коли я надаю дозвіл на її передачу?
Банк передає інформацію виключно про ваші транзакції покупок та повернення товарів з карткового рахунку, для якого ви надали дозвіл. Інформацію про баланс чи поповнення цього рахунку банк не передає.
Які особливості картки "Національний кешбек"?
Віртуальна картка "Національний кешбек" доступна для оформлення громадянам та резидентам України, яким вже виповнилося 18 років. Відкриття картки буде відбуватись в Sense SuperApp. Пізніше можна буде замовити фізичний пластик до цієї віртуальної картки.
Картка має цільове призначення, і тому користуватися нею ви можете тільки для визначених програмою цілей — для отримання кешбеку за покупки товарів українського виробництва та використання накопиченого кешбеку на покупки товарів, які визначені державою.
Тому, за карткою недоступне:
- поповнення рахунку;
- перекази з рахунку, зокрема зарахування коштів на депозит (для відкриття та поповнення);
- зняття готівки;
- перевипуск картки;
- зміна тарифів та умов обслуговування.
Які умови обслуговування картки "Національний кешбек"?
Обслуговування картки безкоштовне. З тарифами можете ознайомитись на сайті банку.
Чи можу я тимчасово призупинити участь у програмі та купити певні товари без їх урахування?
Ви можете призупинити участь у програмі в будь-який момент. Для цього просто відкличте дозвіл на передачу інформації з певної картки, скориставшись інструкцією "Вказати рахунки для передачі в Дію транзакцій на отримання "Національного кешбеку" в Sense SuperApp". З цього моменту банк перестає передавати транзакції в Дію для нарахування кешбеку. Коли будете готові продовжити участь у програмі, повторно надайте дозвіл на цей рахунок. Або ви можете провести необхідну покупку з іншої картки, на яку ви не надавали дозвіл про передачу інформації про транзакції.
Якщо я роблю повернення товару, що буде з кешбеком?
Якщо ви повертаєте товар, за який вам нараховано кешбек, ця сума кешбеку буде відкликана, а загальна сума кешбеку за місяць перерахується. Операція списання кешбеку, у разі повернення товару, буде відображатись в Дії. Як переглянути деталі такої операції описано в статті "Переглянути суму накопиченого кешбеку в Дії".
Що робити, якщо нарахований кешбек не відповідає сумі витрат?
Якщо нарахована сума кешбеку не відповідає вашій витраті, перевірте умови програми, оскільки деякі товари можуть в різних мережах входити чи не входити до програми. Якщо проблема залишається, зверніться до служби підтримки Дії:
▪ за номером гарячої лінії 1545 (з 09:00 до 18:00);
▪ за допомогою електронної пошти — zapyt@me.gov.ua.
Корисні статті
Оформити картку для отримання "Національного кешбеку" діючому клієнту
Оформити картку для отримання "Національного кешбеку" новому клієнту
Вказати рахунки для передачі транзакцій в Дію для отримання "Національного кешбеку" в Sense SuperApp
Коментарі
0 коментарів
Будь ласка, увійти, щоб залишити коментар.