Як перевипустити картку?

Марина Томаш

25 жовтня 2023 13:23
Оновлено

Запитання

Як перевипустити картку? Як відновити картку? Як замінити картку?

Відповідь

Для перевипуску студентської картки зверніться в деканат.

Для перевипуску всіх інших основних карток використовуйте цифровий банк Sense SuperApp. Інструкція для перевипуску карток в статті "Замовити перевипуск картки в Sense SuperApp".

Перевипуск додаткової картки здійснюється лише за зверненням власника основного рахунку в онлайн-чат в цифровому банку Sense SuperApp або в контакт-центр.

Якщо виникли питання по перевипуску або замовити перевипуск в застосунку не вдалося — зверніться в онлайн-чат в Sense SuperApp або зателефонуйте за номером 0800 50 20 50. Ми поруч 24/7 і завжди раді вам допомогти.

Також ви можете звернутися до відділення банку. При собі потрібно мати паспорт та РНОКПП.

Причини перевипуску:

залишилось менше одного місяця до закінчення строку дії картки;
картка загублена;
картка вкрадена;
забули картку в банкоматі;
пошкоджена магнітна смуга;
проблеми з чіпом;
зміна тарифу по картці.

Перевипуск може бути платним. Вартість вказана в тарифах для кредитних, дебетових і зарплатних карток.
Поки ви чекаєте виготовлення пластикової картки, гроші можна зняти в будь-якому відділенні банку.