Запитання
Коли можна отримати перевипущену картку? Коли можна отримати заміну картки? Коли буде готова картка?
Відповідь
Картку, перевипущену з будь-якої причини, крім закінчення строку дії, ви можете забрати:
- доставка у відділення банку:
- для м. Київ — через п'ять робочих днів після перевипуску;
- для інших міст — до 10 днів після перевипуску; - доставка у відділення "Нової пошти":
- віртуальна картка — одразу після замовлення в додатку;
- фізичний пластик — не пізніше, ніж через чотири дні після замовлення (картка передається "Новій пошті" на наступний робочий день після замовлення).
Картку, перевипущену з причини закінчення строку дії, можна забрати:
- доставка у відділення банку з 25 числа того місяця, в якому закінчується строк дії поточної картки;
- доставка у відділення "Нової пошти":
- віртуальна картка — одразу після замовлення в додатку;
- фізичний пластик — не пізніше, ніж через чотири дні після замовлення (картка передається "Новій пошті" на наступний робочий день після замовлення).
Ви отримаєте смс як тільки картку буде доставлено.
Корисні статті
Замовити перевипуск картки в цифровому банку Sense SuperApp
Які документи необхідні для отримання картки у відділенні банку/пошти?
Коментарі
0 коментарів
Будь ласка, увійдіть, щоб залишити коментар.