Коли нараховуються/не нараховуються бонуси в програмі винагород Cash'U CLUB/"Вигода"?

Марина Томаш

07 вересня 2023 12:40
Оновлено

Запитання

Коли починають нараховуватися бонуси в програмі винагород Cash'U CLUB/"Вигода"? Коли починають нараховуватися бонуси по новій картці? Чи будуть нараховуватися бонуси Cash'U CLUB/"Вигода", якщо по продуктам банку буде борг?

Умова

При оформленні першої картки з Cash'U CLUB — відображення бонусів в Sense SuperApp з'явиться протягом трьох робочих днів після активації картки.

Відповідь

Бонуси зараховуються на бонусний рахунок одразу після проведення операції, яка підходить під умови нарахування бонусів (крім нових/перевипущених карток, по яким бонуси будуть зараховані та відображені протягом трьох робочих днів з моменту їх активації).

Якщо ж у вас є прострочена заборгованість по будь-якому банківському продукту більше 30 грн, бонуси не нараховуватимуться, нарахування бонусів відновиться протягом трьох робочих днів з моменту погашення заборгованості. За покупки, які ви проводили під час наявності простроченої заборгованості, бонуси не будуть нараховані.

Якщо покупка відповідає умовам бонусної програми, але пройшло три робочі дні, а бонусів за неї немає — зверніться в онлайн-чат в цифровому банку Sense SuperApp або зателефонуйте в Контакт-центр за телефоном 0800 50 20 50. Ми доступні 24/7 і завжди раді вам допомогти.