Запитання
Як проводиться операція під час оплати карткою в іншій валюті? Які умови конвертації за картками Сенс Банку? Яка конвертація з валюти у валюту під час операції карткою?
Відповідь
У процесі розрахунку в різних валютах використовуються курси:
- міжнародної платіжної системи. З курсами ознайомтеся на сайті Visa або Mastercard;
- банку, які встановлено спеціально для карток. З ними ознайомтеся у Sense SuperApp (дивіться курс для карткових розрахунків).
Валюта операції конвертується у валюту рахунку один раз під час проведення оплати та тільки за курсом, який діє в день проведення, за таким алгоритмом:
- в день проведення операції сума операції блокується за курсом, який діє в цей день;
- через два-три дні ця ж сума списується з рахунку.
Залежно від валюти картки та типу МПС, на базі якої випущено картку, використовується така логіка конвертації:
Валюта картки | Валюта операції | Обмінний курс для карток Visa/Mastercard |
Гривня | Долар |
з долара в гривню за курсом продажу долара від банку |
Гривня | Євро |
спочатку з євро в долар за курсом МПС*; потім з долара в гривню за курсом продажу долара від банку. |
Гривня | Інша валюта |
спочатку з іншої валюти в долар за курсом МПС*; |
Долар | Гривня (операція за межами України) |
з іншої валюти в долар за курсом МПС* |
Долар | Гривня (операція на території України) |
з гривні в долар за курсом покупки долара від банку. |
Долар | Євро |
з євро в долар за курсом МПС*. |
Долар | Інша валюта |
з іншої валюти в долар за курсом МПС*. |
Євро |
Гривня (операція на території України) |
з гривні в євро за курсом покупки євро від банку. |
Євро | Гривня (операція за межами України) |
сума, виставлена продавцем в гривні, конвертується в долар за курсом МПС*. Потім з долара в євро за крос-курсом продажу євро від банку. |
Євро | Долар |
з долара в євро за крос-курсом продажу євро від банку. |
Євро |
Інша валюта |
спочатку з іншої валюти в долар за курсом МПС*; |
Гривня |
Гривня (операція за межами України) |
ознайомтесь з деталями в статті "Що таке DCC?". |
Гривня | Гривня (операція на території України) |
конвертація відсутня. |
Євро | Євро |
конвертація відсутня. |
Долар | Долар |
конвертація відсутня. |
* З метою згладжування курсових коливань та недопущення збитку, курс МПС збільшується банком на 1,2% для операцій всередині регіону СЕМЕА (Центральна і Східна Європа (крім країн Європейського Союзу), Близький Схід, Середній Схід і Африка) та на 1,3% для операцій поза межами регіону СЕМЕА.
Виняток. Операції, в яких сума виставлена торговцем відрізняється від суми авторизації: Pre-authorisation, Multi-clearing (часткове списання), відкладена доставка, безавторизаційне (off-line) списання — при авторизації та списанні застосовуються різні моделі конвертації.
Приклади конвертації валют під час проведення операції:
- Приклад 1 (операція в USD карткою Visa/Mastercard з валютою рахунку UAH):
17 січня ви провели операцію на 10 USD карткою з валютою рахунку UAH. Курс продажу USD на цю дату 37,85 UAH. Отже, 10 USD за курсом 37,85 UAH становить 378,50 UAH. Ця сума і буде списана з рахунку. -
Приклад 2 (операція в EUR карткою Visa/Mastercard з валютою рахунку UAH):
17 січня ви провели операцію на 10 EUR карткою з валютою рахунку UAH. Одразу сума з євро перераховується в долар за курсом Mastercard*. Отже, 10 EUR за курсом 1,09 (курс МПС=1,08 збільшено на 1,2%) становить 10,90 USD. Всі подальші розрахунки відбуваються з сумою в доларах.
Курс продажу USD в банку на цю дату 37,85 UAH. Отже, 10,9 USD за курсом 37,85 UAH становить 412,57 UAH. Ця сума і буде списана з рахунку.
Порядок розрахунку в різних валютах вказаний в Договорі про банківське обслуговування фізичних осіб (п. 2. розділу "ПРАВИЛА КОРИСТУВАННЯ БАНКІВСЬКОЮ ПЛАТІЖНОЮ КАРТКОЮ").
Інформація про списану суму відображається у виписці в Sense SuperApp.
Конвертація може бути платною. Вартість вказана в тарифах для кредитних, дебетових і зарплатних карток та для бізнес-картки.
Зверніть увагу на обмеження для зняття готівки/покупки з карток на період воєнного стану.
Потрібна допомога? Зверніться до зручного для вас каналу підтримки клієнтів Sense Bank: онлайн-чат в цифровому банку Sense SuperApp (також чат в месенджерах Viber, Telegram, Apple messages, особистих повідомленнях Facebook, Twitter, Instagram); відеочат в цифровому банку Sense SuperApp (для дзвінка потрібен тільки стабільний інтернет); зателефонуйте за номером 0 800 50 20 50 (з України) або +380442988000 (з-за кордону).
Якщо стаття була корисною для вас — поставте їй вподобайку під розділом "Корисні статті".
Корисні статті
Я опинився за кордоном. Що я маю знати про користування картками банку?
Лайфхаки зняття готівки за кордоном. Як уникнути зайвих комісій?
Коментарі
1 коментар
Андрію, для детального розрахунку по операції в іншій валюті, зверніться у онлайн-чат в цифровому банку Sense SuperApp, і ви впевнитесь, що ніякої омани нема, все зійдеться до копійок. Ми доступні 24/7 і завжди раді вам допомогти.
Будь ласка, увійдіть, щоб залишити коментар.