Як зняти гроші з карткового рахунку Sense Bank у відділенні Sense Bank, якщо немає картки з собою?

Марина Томаш

28 липня 2023 10:56
Оновлено

Запитання

Як зняти гроші з карткового рахунку Sense Bank у відділенні Sense Bank? Як зняти гроші з рахунку Sense Bank (якщо картки при собі немає) у відділенні Sense Bank? Як зняти готівку з віртуальної картки?

Умова

Зняти кошти можливо в межах лімітів на видачу.
Послуга недоступна для:
- карток, по яким є прострочена заборгованість;
- російських та білоруських карток;
- неоцифрованих в Google Pay/Apple Pay:
  - кредитних карток (виняток — зняття особистих коштів при закритті рахунку);
  - дебетних або зарплатних карток, по яким передбачена комісія за зняття коштів в касі по тарифам картки.
Якщо ви будете знімати суму від 2 000 грн чи еквівалент вказаної суми в іноземній валюті — спочатку замовте готівку.
Видача коштів проводитися в валюті рахунку.
Спочатку звертайтеся до співробітника банку, а потім вже до каси.

Відповідь

З оцифрованою в Google Pay або Apple Pay карткою зверніться до касира в операційний або післяопераційний час роботи відділення та пред'явіть ваш паспорт.

Якщо ваш смартфон не підтримує функцію NFC або ви ще не токенізували вашу картку — враховуйте обмеження по типу карток яким доступне отримання готівки без картки. За доступності послуги — вам потрібно звернутися до відділення з документами:

ви власник рахунку — паспорт та РНОКПП;
ви власник додаткової картки — паспорт, РНОКПП і нотаріальна довіреність на управління рахунком якщо рахунок в іноземній валюті, довіреність, видана банком, якщо рахунок в гривні;
при значній сумі додатково можуть знадобитися підтверджуючі документи.

Якщо ви резидент — наявність прописки в паспорті не обов'язкова.

Якщо ви нерезидент — додатково потрібно надати документ, згідно з яким банк може визначити ваше місце проживання.