Завдання
Розблокувати картку через цифровий банк Sense SuperApp.
Умова
- Розблокування додаткової картки співробітниками підтримки здійснюється тільки за зверненням власника рахунку.
- Неможливо розблокувати картку, яку було вкрадено або анульовано (наприклад, з причини закінчення терміну дії картки). У цих випадках перевипустіть картку.
- Цей спосіб розблокування доступний тільки для карток, заблокованих у цифровому банку Sense SuperApp.
Рішення
Щоб розблокувати картку через Sense SuperApp:
- На робочому столі у блоці "Картки та рахунки" оберіть та натисніть на основну картку до рахунку. Або натисніть кнопку "Усі", щоб розгорнути список рахунків.
Та натисніть на рахунок з потрібною карткою. - Натисніть "Розблокувати картку".
- Введіть код з смс.
- Картка розблокована.
Якщо картка була заблокована банком або при зверненні у контакт центр, для її розблокування зверніться в онлайн-чат через цифровий банк Sense SuperApp або зателефонуйте за номером 0800 50 20 50. Ми поруч 24/7 і завжди раді вам допомогти. Також ви можете звернутися до відділення банку. При собі необхідно мати паспорт та РНОКПП.
Коментарі
Коментарів: 5
Выдаёт ошибку
Извините это не то,
Руслан Анатолійович, добрий день!
Для аналізу ситуації зверніться в он-лайн чат через цифровий банк Sense SuperApp. Ми поруч 24/7 і завжди раді вам допомогти.
Помогите пожалуйста разобраться с моей картой
Вікторіє, добрий день!
Для вирішення питання щодо вашої картки, будь ласка, зверніться до онлайн-чату в цифровому банку Sense SuperApp. Наші спеціалісти радо допоможуть вам у режимі 24/7.
Будь ласка, увійти, щоб залишити коментар.