Запитання
Які повідомлення відправляє банк за кредитами?
Умова
Повідомлення відправляються:
- у часовий проміжок — з 9:00 до 21:00;
- після обробки платежів системами банку;
- смс/Viber відправляється на фінансовий мобільний номер телефону.
Відповідь
Банк відправляє наступні повідомлення за кредитами:
- Нагадування про наступний платіж, якщо платіж не виконано
Відправляється за п'ять робочих днів до найближчої дати платежу, якщо платіж не сплачено або сплаченої суми недостатньо для погашення платежу. Вказується сума, яку потрібно доплатити.
| PUSH короткий | Нагадуємо про платіж ХХ грн до дати |
| PUSH довгий |
Вітаємо! Кнопка: Оплатити |
| Viber |
Вітаємо! Нагадуємо про щомісячний платіж у сумі ХХ грн до (дата) за кредитним договором ххх. Посилання в Сенс на оплату кредиту |
| смс | Nagaduemo pro platizh u sumi ххх UAH do (дата) za dog. ххх, (номер IBAN) Link. |
- Нагадування про наступний платіж, якщо платіж виконано
Відправляється за п'ять робочих днів до найближчої дати платежу, якщо платіж вже сплачений.
| PUSH короткий | Платіж виконано за договором ххх |
| PUSH довгий |
Вітаємо! |
| Viber |
не відправляється |
| смс | не відправляється |
- Після зарахування коштів для повного погашення кредиту — недостатньо коштів для закриття
Відправляється в той же день, коли відбулося зарахування коштів на рахунок, і після зарахування суми залишку за кредитним договором менше або дорівнює 100 грн.
| PUSH короткий | Недостатньо ХХ гривень для закриття кредиту |
| PUSH довгий |
Вітаємо! Радимо внести суму (ХХ гривень), якої бракує, щоб повністю закрити кредитний рахунок. Кнопка: Оплатити |
| Viber | Вітаємо! На рахунок ххх за кредитом ххх зараховано кошти, але їх не вистачає для закриття кредиту. Радимо внести суму (ХХ гривень), якої бракує, щоб повністю закрити кредитний рахунок. |
| смс | Shanovnyi Kliente! (дата) na rakhunok ххх za kredytom ххх zarakhovano koshty Summa CurrencyId. Uvaha! Danykh koshtiv ne dostatn'o dlia zakryttia kredytu. Vnesit sumu v ХХ UAH do (дата) dlia povnogo zakryttia kredytu |
- Після зарахування коштів для повного погашення кредиту — коштів достатньо для закриття
| PUSH короткий | Кошти за кредитом зараховано! |
| PUSH довгий | Вітаємо! На рахунок ххх за кредитом ххх зараховано кошти в сумі ХХ грн. Невдовзі надійде повідомлення про закриття кредитного договору. |
| Viber | не відправляється |
| смс | не відправляється |
- Про закриття кредиту
Відправляється на наступний робочий день після закриття кредитного договору.
| PUSH короткий | Кредитний договір ххх закрито |
| PUSH довгий | Вітаємо! Кредитний договір ххх рахунок ххх закрито. Дякуємо за співпрацю! Бажаєш отримати довідку про закриття кредиту? Тисни на кнопку "Сформувати" та обери "Довідка про закриття кредиту" |
| Viber | Вітаємо! Кредитний договір ххх рахунок ххх закрито. Дякуємо за співпрацю! Сформувати довідку про закриття за посиланням. |
| смс | Shanovnyi Kliente! Vash kredytnyi dogovir ххх rahunok ххх zakryto. Dyakuemo za spivpratsyu. Z povagoyu, Sense Bank |
Корисні статті
Дізнатись суму боргу та щомісячний платіж за кредитом у Sense SuperApp
Коментарі
Коментарів: 4
Чи можна відмовитися від цих смс і не платити за них? Ще на стадії оформлення кредиту
Дар'є, для детального аналізу та допомоги зверніться в онлайн-чат у цифровому банку Sense SuperApp. Ми доступні 24/7 і завжди раді вам допомогти.
5000
Добрий день! Перепрошую, але ваш запит незрозумілий. Будь ласка, зверніться в онлайн-чат Sense SuperApp з вашим запитанням і отримайте професійну консультацію з будь-якого питання щодо обслуговування в банку. Ми працюємо 24/7 і завжди раді вам допомогти.
Будь ласка, увійти, щоб залишити коментар.