Прив'язати неіменну пластикову картку до віртуальної картки в Sense SuperApp

27 листопада 2023 07:28
Оновлено

Завдання

Прив'язати неіменну пластикову картку до віртуальної картки через цифровий банк Sense SuperApp. Оформити неіменну пластикову картку до віртуальної картки через Sense SuperApp.

Умова

Послуга доступна для віртуальних карток, які випущено на тарифах Сaméléon, RED, White, Black, Graphite, єПідтримка.
Послуга доступна для вже оформлених цифрових (віртуальних) карток (як кредитних, так і дебетових).
Якщо ви вже створили заявку на випуск до цієї картки пластика на Нову Пошту, прив'язка неіменної картки недоступна.
Отримати неіменний пластик до віртуальної картки на тарифах RED,Сaméléon, White, Black, Graphite, єПідтримка можна у відділенні банку, а на тарифах "ВИГОДА" — тільки у відділеннях в "Епіцентрі".
Якщо під час оформлення або в процесі використання до рахунку одразу було видано пластикову картку, прив'язка неіменної картки до такого рахунку вже недоступна.

Рішення

Для прив'язки неіменної пластикової картки:

На панелі інструментів робочого столу перейдіть в розділ "Продукти".
У розділі "Рахунки та картки" натисніть на той рахунок, до якого оформлена віртуальна картка.
Якщо рахунків декілька — свайпніть праворуч, щоб обрати необхідний, або натисніть кнопку "Усі", щоб розгорнути список рахунків.

Та натисніть на рахунок до потрібної картки.
Натисніть на картку, до якої хочете прив'язати неіменну пластикову картку.
У розділі "Керування" натисніть "Отримати пластикову картку у відділенні банку".
Якщо ви хочете прив'язати неіменну пластикову картку до віртуальної картки і перебуваєте:
- не у відділенні банку — натисніть "Забрати картку у відділенні" і співробітник чату призначить вам візит до відділення банку для отримання картки;
- у відділенні банку — натисніть "Активувати та встановити PIN".
Співробітник відділення видасть вам конверт з карткою. Введіть номер картки, який вказаний на конверті і натисніть "Продовжити".
Для активації картки введіть ПІН і натисніть "Встановити".
Введіть код для підтвердження активації картки.
Якщо віртуальна картка:
-раніше була додана в Apple Pay/Google Pay — нова неіменна картка буде автоматично додана в Apple Pay/Google Pay;
- не була додана в Apple Pay/Google Pay — додаток запропонує додати її.
Прив'язка неіменної пластикової картки виконана успішно.

Бажаєте зробити цифровий банк Sense SuperApp кращим? Приєднуйтеся до спеціального Telegram чату активних користувачів застосунку, де ви можете поспілкуватися з іншими клієнтами та багатьма співробітниками банку.