Перевипустити картку в Sense SuperApp – Приватні особи

Завдання

Перевипустити картку через Sense SuperApp. Миттєва заміна картки через Sense SuperApp. Замовити нову картку замість старої через Sense SuperApp. Оновити картку через застосунок. Замінити фізичний пластик на віртуальну картку через Sense SuperApp.

Умова

Доступно для основних карток — як для віртуальних, так і для пластикових, які відображаються в застосунку.
Недоступно для анульованих карток та карток на тарифах Carbon, "ЕКО-Максимум", "Фокс Клуб", Connect, "ПРОСТІР", єПідтримка, "ВИГОДА" (оформлена до 03.12.2022).
Першого числа місяця закінчення строку дії картки ви отримаєте PUSH, Viber або смс про необхідність її перевипуску.
Після замовлення нової картки ваша стара картка залишатиметься активною протягом 30 днів або до кінця поточного місяця (якщо термін її дії спливає в тому ж місяці, коли ви замовили нову картку).
Під час перевипуску картки Profiplay недоступно замовити фізичний пластик.

Рішення

Переглядаєте статтю зі смартфона? Ознайомтеся нижче з повною інструкцією з використання сервісу та перейдіть за посиланням для виконання операції.

Щоб замовити перевипуск картки через закінчення строку дії або з будь-якої іншої причини:

На робочому столі у блоці "Картки та рахунки" оберіть та натисніть на основну картку до рахунку. Або натисніть кнопку "Всі", щоб розгорнути список рахунків та оберіть необхідний.
Натисніть на картку, яку потрібно перевипустити.
У розділі "Керування" натисніть "Мені потрібна нова картка".
Якщо картка на тарифах, які банк більше не обслуговує — ознайомтеся з новими тарифами, на які ваша картка буде перевипущена. Якщо доступно вибрати інший тариф — натисніть на стрілочку під карткою та виберіть відповідний. Якщо поточний тариф вам підходить — натисніть "Продовжити".
Ознайомтеся зі строком дії старої картки та натисніть "Продовжити".
Якщо хочете змінити тип міжнародної платіжної системи та це доступно — натисніть "Тип основної картки" та оберіть бажану МПС. Після чого натисніть "Оформити та активувати".
Для активації картки введіть ПІН та натисніть "Встановити". Якщо перевипускаєте декілька карток, то встановіть ПІН для кожної картки.
Натисніть "Додати в Apple Pay/Google Pay" для додавання картки в Apple Pay або Google Pay. Або натисніть "Нагадати пізніше" для переходу далі.
Якщо ви хочете користуватися віртуальною карткою без фізичного пластику, натисніть "Готово". Картка перевипущена.
Якщо вам потрібен пластик, натисніть "Замовити пластикову картку". Послуга доступна, якщо ви резидент України та ваш фінансовий номер телефону від українського мобільного оператора.
Якщо карток декілька — для потрібних перетягніть бігунок в активний стан. Ознайомтеся з умовами випуску пластикової картки:
- Строки доставки — до чотирьох робочих днів. Якщо картку замовлено до 15:00, вона передається "Новій пошті" наступного робочого дня, а якщо після 15:00 — через день.
  У відділенні "Нової пошти" картка зберігається 7 днів. При доставці у поштомат — 3 дні. Якщо не забрали картку з поштомата, вона буде перенаправлена до найближчого відділення і зберігатиметься там ще 4 дні. Після закінчення строку зберігання можна замовити картку повторно.
- Вартість виготовлення та тарифи картки.
- Ім'я та прізвище, які будуть нанесені на картку латиницею. Можна змінити по 2 символи, як в прізвищі, так і в імені. Для редагування більшої кількості символів — для зміни даних натисніть на позначку редагування. Можна змінити до 2 символів у кожному полі. Для більш значних змін зверніться до відділення банку.
Натисніть "Вибрати відділення НП".
Надайте доступ до геолокації, для визначення вашого місцеперебування, знайдіть відділення або поштомат "Нової пошти" (назву міста вводьте українською мовою), ознайомтеся з графіком роботи та натисніть "Доставити сюди".
Заявка на випуск та доставку пластикової картки прийнята в роботу.
Для завершення процесу натисніть "Зрозуміло".
Якщо ви вибрали не те відділення або у вас змінились плани, то за допомогою застосунку "Нової пошти" можете переадресувати посилку на інше відділення або поштомат.
Відстежити місцеперебування пластику можна просто у Sense SuperApp — ознайомтеся з п. 8 статті "Замовити пластикову картку до цифрової (віртуальної) в Sense SuperApp".