Пройти повторну ідентифікацію на вимогу банку з оновленням даних в Sense SuperApp – Приватні особи

Завдання

Пройти повторну ідентифікацію на вимогу банку з оновленням ідентифікаційних даних в цифровому банку Sense SuperApp.

Умова

Актуально для ситуацій, коли підходить або прострочений строк повторної ідентифікації в банку та потрібно актуалізувати ідентифікаційні дані (виконується згідно з Законом України "Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдженню зброї масового знищення").
Перегляньте, в яких випадках недоступно оновити дані в Sense SuperApp у статті "Як оновити документи в банку через Sense SuperApp?".
Для швидкого проходження процесу оновлення даних спочатку встановіть застосунок Дія та активуйте Дія.Підпис.

Рішення

Переглядаєте статтю зі смартфона? Перейдіть за посиланням, а потім слідуйте підказкам статті, починаючи з п. 2. Або ознайомтеся з повною інструкцією з використання сервісу:

Після входу в цифровий банк відкривається повідомлення про необхідність оновити персональні дані, натисніть "Почати актуалізацію даних".
Якщо:
- відкрито анкету — перевірте свої паспортні дані в анкеті та продовжуйте скориставшись інструкцією "Пройти повторну ідентифікацію на вимогу банку без оновлення даних в Sense SuperApp".
- Sense SuperApp пропонує пройти подальшу ідентифікацію за допомогою застосунку Дія — натисніть "Актуалізувати дані через Дію".
Для актуалізації даних пройдіть подальшу ідентифікацію за допомогою застосунку Дія:
- у вас відсутній застосунок Дія — встановіть його на мобільний пристрій, для цього натисніть "Перейти в Appstore"/"Google Play";
- застосунок Дія встановлено — натисніть "Продовжити".
Після автоматичного переходу в Дію натисніть "Надіслати через Дію" та дозвольте надання документів в банк. Отримання даних від Дії та підписання анкети має бути виконане в один календарний день.

Для актуалізації документів через Дію у вас має бути закордонний або ІD-паспорт в Дії. Якщо документи в Дії не знайдені, зверніться до відділення банку.
Після передачі документів ви автоматично повернетеся в Sense SuperApp. Зачекайте поки документи пройдуть обробку.
Зробіть селфі, керуючись підказками. Для цього натисніть "Пройти верифікацію".
Селфі прийнято. Натисніть "Готово".
Перевірте оновлені паспортні дані в анкеті та натисніть "Підтвердити".
Якщо ви публічна особа або маєте ознаки зв'язку з США чи з рф/рб — зверніться до відділення для оновлення документів.
Перевірте та заповніть особисті дані.
Якщо ви є податковим резидентом іншої країни, окрім України/США — поставте позначку у відповідному чекбоксі та вкажіть країну резидентності й податковий код.

У разі відсутності податкового коду вкажіть причину у відповідному полі.
Ознайомтеся зі згодою на обробку даних, поставте позначки в чекбоксах про підтвердження та натисніть "Підтвердити".
Очікуйте обробку даних.
Поставте підпис на екрані телефону та натисніть "Підписати".
Дані оновлено та повторна ідентифікація пройдена.

Якщо стаття була корисною для вас — поставте їй вподобайку під розділом "Корисні статті".

Корисні статті

У яких населених пунктах є відділення Sense Bank?

Перший вхід (реєстрація) в Sense SuperApp

Забув/ла ПІН для входу в Sense SuperApp

Оновити документи в банку за допомогою Sense SuperApp

Які послуги доступні за закордонним паспортом громадянина України?