Вибрати спосіб отримання коду підтвердження для операцій у Sense SuperApp

18 листопада 2023 21:25
Оновлено

Завдання

Налаштувати отримання повідомлень під час операції в Sense SuperApp через Viber. Отримувати смс під час операції в Sense SuperApp. Отримувати код під час проведення операції в Sense SuperApp у Viber.

Умова

Спосіб отримання коду підтвердження операції в смс або Viber вибирається для всіх операцій, окрім:
- оформлення банківського продукту (наприклад, картки чи кредиту);
- проведення операції з використанням технології 3D-Secure (наприклад, міжнародний переказ або поповнення продукту з картки іншого банку).
  По таким операціям у будь-якому випадку буде надходити смс на мобільний номер телефону.
Код підтвердження операції надходить в папку "Бізнес-чати" у Viber на номер українського або закордонного мобільного оператора. Обов'язково увімкніть отримання повідомленнь від Sense Bank та дозвольте отримувати службові повідомлення (у налаштуваннях Viber меню "Виклики та повідомлення"). Додаткові рекомендації, якщо код підтвердження не надійшов — у статті "Не надійшло смс або Viber з кодом підтвердження операції в інтернеті".
При виборі способу отримання коду у Viber, він надходить лише смартфон (на планшет, ноутбук та ін. код надходити не буде).

Рішення

Для вибору способу отримання коду підтвердження операції в смс або Viber при проведенні операції в Sense SuperApp:

Спосіб 1.

У момент проведення операції (якщо раніше не вибирали спосіб отримання коду підтвердження на Viber) натисніть "Отримувати код через Viber".
Натисніть "Перейти в налаштування" і перейдіть до пункту 3 інструкції нижче.

Спосіб 2.

На панелі інструментів робочого стола перейдіть до розділу "Профіль".
Натисніть "Підтвердження операції через SMS/Viber".
Виберіть спосіб отримання коду для підтвердження операції через смс або Viber (на номер телефону українського мобільного оператора, вказаний у банку, за умови, що цей номер закріплений в месенджері) і натисніть "Зберегти".
Введіть код для підтвердження.
Тепер при проведенні операції код для її підтвердження буде надходити вибраним вами способом.