Завдання
Закрити валютну картку. Закрити доларову картку. Закрити єврову картку. Закрити картку в доларах. Закрити картку в євро. Закрити рахунок в євро. Закрити рахунок в доларах. Закрити валютний рахунок.
Умова
Недоступно закрити картковий рахунок онлайн якщо:
- на рахунок накладено арешт або блокування;
- є залишок або заборгованість на рахунку і при цьому, відсутні інші валютні рахунки в банку, для зарахування/списання цих коштів;
- рахунок підключений до депозиту або ІБС.
Рішення
Переглядаєте статтю зі смартфона? Ознайомтеся нижче з повною інструкцією з використання сервісу та перейдіть за посиланням для виконання операції.
Щоб закрити рахунок в доларах або євро через Sense SuperApp:
-
На робочому столі у блоці "Картки та рахунки" оберіть та натисніть на основну картку до валютного рахунку, який бажаєте закрити. Або натисніть кнопку "Всі", щоб розгорнути список рахунків та оберіть необхідний.
-
Натисніть "Меню" у верхньому правому кутку та натисніть "Закрити рахунок".
- Ознайомтеся з переліком карток, які будуть закриті, та натисніть "Так, закрити".
- Якщо за рахунком:
▪ відсутня доступна сума або сума балансу до двох доларів чи євро (вона буде списана в рахунок комісії за неактивний рахунок) — запит на закриття рахунку подано. Закриття буде згідно зі стандартними строками.
▪ є залишок коштів на "Дохідному сейфі" — перекажіть кошти з "Дохідного сейфу" на рахунок (без обмежень по сумі), а потім продовжіть процес закриття.
▪ доступна сума на балансі понад два долари чи євро та є інші ваші рахунки, на які можна переказати кошти — натисніть "Перевести".
Виберіть варіант переказу доступних коштів:
- "Обміняти валюту";
- "Переказати гроші на свою картку за її номером";
- між своїми рахунками.
Кошти будуть списані одразу. Після переказу коштів запит на закриття рахунку буде подано. Закриття відбудеться згідно зі стандартними строками.
Якщо у вас відсутні ваші рахунки, на які можна переказати кошти — напишіть в чат для уточнення деталей або зверніться до відділення банку для того, щоб забрати кошти та закрити рахунок.
▪ є заборгованість по рахунку — натисніть "Погасити".
Поповніть картку зі своєї картки/рахунку". Кошти будуть переведені одразу. Після переказу коштів запит на закриття рахунку буде подано. Закриття відбудеться згідно зі стандартними строками.
Якщо у вас відсутні рахунки, з яких можна переказати кошти — напишіть в чат для уточнення деталей по каналам та способам поповнення.
- По факту закриття рахунку ви отримаєте повідомлення. Якщо ви закриваєте останню картку, яка бере участь у програмі винагород Cash'u Club, то накопичені бонуси будуть анульовані згідно з правилами програми винагород. Для того, щоб бонуси залишились, оформіть та користуйтесь карткою, яка приймає участь у програмі винагород Cash'u Club.
Корисні статті
Надійшло повідомлення "Рахунок не закритий" після подання запиту на його закриття
Коментарі
0 коментарів
Будь ласка, увійдіть, щоб залишити коментар.