Переглянути причину неуспішної операції за карткою в Sense SuperApp

Завдання

Неуспішні операції в історії операцій в Sense SuperApp. Як подивитись чому операція неуспішна в Sense SuperApp? Які бувають неуспішні операції? Які причини неуспішних операцій?  

Відповідь

Щоб подивитись причину неуспішної операції за карткою в Sense SuperApp:

1. Перейдіть в історію операцій в Sense SuperApp та натисніть на неуспішну операцію.
2. Перегляньте причину неуспішної операції в деталях операції. Натисніть на варіант вирішення, щоб відразу перейти до виправлення.

Можливі причини неуспішної операції:

•  "Недостатньо коштів". Натисніть "Поповнити картку" та виберіть зручний спосіб поповнення із запропонованих. 
  
• "Перевищено ліміт". Натисніть "Змінити ліміт картки". Деталі по зміні лімітів перегляньте у статті "Переглянути та змінити ліміти картки в Sense SuperApp".
  
• "Заборона операцій за кордоном". Ви встановили заборону на проведення операцій за кордоном. Натисніть "Перейти до налаштувань", щоб дозволити такі операції. Деталі описані у статті "Встановити обмеження на покупки карткою за кордоном в Sense SuperApp".
  
• "Причина не встановлена". Натисніть "Перейти в чат", щоб вирішити питання в онлайн-чаті зі співробітником банку.
  

Якщо стаття була корисною для вас — поставте їй вподобайку під розділом "Корисні статті".

Корисні статті

Подивитися історію операцій за картковим рахунком у Sense SuperApp