Переглянути причину неуспішної операції по картці в Sense SuperApp

Завдання

Неуспішні операції в історії операцій в Sense SuperApp. Як подивитись чому операція неуспішна в Sense SuperApp? Які бувають неуспішні операції? Які причини неуспішних операцій?  

Відповідь

Щоб подивитись причину неуспішної операції по картці в Sense SuperApp, перейдіть в історію операцій в Sense SuperApp та натисніть на неуспішну операцію, щоб переглянути деталі.

Перегляньте причину неуспішної операції в деталях операції. Натисніть на варіант вирішення, щоб відразу перейти до виправлення.

Можливі причини неуспішної операції:

  •  "Недостатньо коштів". Натисніть "Поповнити картку" та виберіть зручний спосіб поповнення із запропонованих. 
    2.png
  • "Перевищено ліміт". Натисніть "Змінити ліміт картки". Деталі по зміні лімітів перегляньте у статті "Переглянути та змінити ліміти по картці в Sense SuperApp".
    2.png
  • "Заборона операцій за кордоном". Ви встановили заборону на проведення операцій за кордоном. Натисніть "Перейти до налаштувань", щоб дозволити такі операції. Деталі описані у статті "Встановити обмеження на покупки карткою за кордоном в Sense SuperApp".
    2.png
  • "Причина не встановлена". Натисніть "Перейти в чат", щоб вирішити питання в онлайн-чаті зі співробітником банку.
    2.png

Корисні статті

Подивитися історію операцій по картковому рахунку в Sense SuperApp

 

Чи була ця стаття корисною?
2 з 3 вважають статтю корисною

Коментарі

0 коментарів

Будь ласка, увійдіть, щоб залишити коментар.