Перейти до основного контенту

Вечірка хейтерів 21.01.2022: питання у Telegram-каналі

В'ячеслав Скорбеж
  • Змінено

  1. планируется ли сделать Пакеты Услуг с 14 лет? Если да, то когда, если нет - почему?

  2. когда нормально доделают раздел депозитов с доходным сейфом? Где будет нормальная подробная аналитика, сколько пополнил за определенный период, сколько получил, какая сумма в день начисляется и т.п.

  3. КОГДА НАКОНЕЦ НОРМАЛЬНЫЙ ВЕБ-БАНКИНГ

  4. Когда будет розыгрыш графитов среди активных участников чата, которые тут помогают сделать альфу лучше? Именно розыгрыш, а не по индивидуальному решению. Ведь каждый вносит свой вклад в виде фидбека и предложений.

  5. будут ли кредитные карты класса #Graphite? 

  6. когда уже сделают погашение кредитного лимита день в день? а не в виде сюрприза в течение 3 дней

  7. почему нельзя сделать перевод личных средств с карты RED на хамелеон без комиссии?

  8. Коли буде окремий додаток для інвестицій?

  9. коли можна буде закрити карту чи повністю рахунку через сенс без звернення в чат?

  10. Уточняю по поводу ДС и Депо

    Я имел в виду, когда сделают нормальную диаграмму, где будет вся инфа как в "моно", у них инфа обновляется в реалтайме каждую секунду, есть фул инфа, сколько ты получишь за месяц, сколько ты получил уже на данный момент, и не нужно лезть в общую историю и смотреть, это неудобно... Нужно все это сделать отдельно в доходном сейфе, чтобы конкретно можно было посмотреть всю стату по доходному сейфу по определенной карте на которой у тебя открыт ДС, тоже самое касается и депозитов. И сделать архив по ДЕПО, как в моно, ты можешь зайти в Архив и посмотреть информацию по депо который ты открывал в 2018 году, у вас это к сожалению нельзя сделать, например если я вдруг захотел посмотреть какую-то информацию мне нужно лезть в общую историю и листать смотреть по датам, это неудобно.

  11. Сейчас много людей не готовы довериться Альфе из-за процедуры оформления онлайн. Когда сделаете юзер фриендлр юи оформления какого либо пакета в первый раз?

     

    Так же хотелось бы человечную поддержку, а то они как роботы

  12. коли можна буде подати заявку на збільшення/зменшення кредитного ліміту через сенс? Коли буде управління інтернет лімітом по карті в сенсі?

  13. сделаете упрощённый режим в Сенс? Сами говорите, что это мини ос, но там же пенсионерам это все не нужно.

0

Коментарі

Коментарів: 3

Дата Голоса
  • В'ячеслав Скорбеж
    • Змінено
    планируется ли сделать Пакеты Услуг с 14 лет? Если да, то когда, если нет - почему?

    Да, работаем над этим. Также єПідтримка заявлена с 14 лет, так что это было бы логично. 

     

    когда нормально доделают раздел депозитов с доходным сейфом? Где будет нормальная подробная аналитика, сколько пополнил за определенный период, сколько получил, какая сумма в день начисляется и т.п.

    Точно будут улучшения по доходнику. По депозитам пока не готов обещать, но возьму в проработку. 

     

    КОГДА НАКОНЕЦ НОРМАЛЬНЫЙ ВЕБ-БАНКИНГ

    My Alfa-Bank, он же МАБ, не будет развиваться. Резко, зато честно)

    Десктоп-версии тоже ПОКА не будет. Возможно позже будет иметь смысл для Винды (Андроид приложения) и Маков на М1. Но там нужно многое менять в коде приложения

     

    Когда будет розыгрыш графитов среди активных участников чата, которые тут помогают сделать альфу лучше? Именно розыгрыш, а не по индивидуальному решению. Ведь каждый вносит свой вклад в виде фидбека и предложений.

    Подумаем над этим. Просто розыгрыш рандомом среди 1400 участников не кажется вау идеей. 

     

    будут ли кредитные карты класса #Graphite? 

    Пока таких планов нет. Alfa-Travel выпускается на Visa Signature и вообще отличная кредитка ☺️.

     

    когда уже сделают погашение кредитного лимита день в день? а не в виде сюрприза в течение 3 дней

    Цель полный онлайн и здесь много улучшений уже есть. Не всегда можно быстро сделать, но это в работе. 

     

    почему нельзя сделать перевод личных средств с карты RED на хамелеон без комиссии?

    Так спроектирована карта, возможно в будущем поменяется. Так, по Хамелеону это допилили, но для идеала нужно также сделать так, чтобы можно было частично за счет кредитного лимита и частично за счёт своих денег (сейчас, если затрагивается кредитный лимит, комиссия списывается со всей суммы перевода). 

     

    Коли буде окремий додаток для інвестицій?

    Потрібно більше додатків? Навіщо?  

     

    коли можна буде закрити карту чи повністю рахунку через сенс без звернення в чат?

    У першій половині цього року 🔥.

     

    Сейчас много людей не готовы довериться Альфе из-за процедуры оформления онлайн. Когда сделаете юзер фриендлр юи оформления какого либо пакета в первый раз?Так же хотелось бы человечную поддержку, а то они как роботы

    1. Нужно больше деталей. Процедура соответствует законам. Что в ней больше всего смущает? Может, сможем поменять. 

    2. Человеческая поддержка это наша стратегия и уже большинство агентов поддержки не кажутся роботами. В этом году обязательно закончу процесс апгрейда команды. Полностью согласен, что человеческий саппорт наше всё. 

     

    коли можна буде подати заявку на збільшення/зменшення кредитного ліміту через сенс? Коли буде управління інтернет лімітом по карті в сенсі?

    Дуже скоро. Але інакше

     

    сделаете упрощённый режим в Сенс? Сами говорите, что это мини ос, но там же пенсионерам это все не нужно.

    Обновление UI/UX Сенса, и не косметическое, — да. В этом году учтем большинство нареканий. 

    1
  • Влад Коваль

    Ммм, до більшості питань плюсую - актуально))

     

    0
  • В'ячеслав Скорбеж

    Влад Коваль тобто будемо робити 

    0

Увійти, щоб залишити коментар

Не знайшли те, що шукали?

Нове повідомлення