Запитання

FAQ по інтернет-еквайрингу. Чи можлива оплата через ApplePay, GooglePay?​ Яка максимальна сума оплати за інтернет-еквайрингом?​ Чи можливо працювати через prom.ua? Чи потрібно формувати окремі для кожного покупця посилання для оплати через Instagram та Facebook?​ Чи буде повернуто комісію при поверненні оплати? Чи можливе утримання комісії з покупця? Чи буде стягуватись з покупця додаткова комісія при оплаті кредитними коштами? Як отримати виписку за інтернет-еквайрингом діючому клієнту банку? Чи можна формувати виписку за інтернет-еквайрингом через Sense Business Online?

Умова

Опис послуги, умови підключення та тарифікацію перегляньте в статті “E-com. Які особливості підключення, користування та закриття інтернет-еквайрингу?”. 

Відповідь

Чи можливе підключення оплати ApplePay, GooglePay?​

Так. Вашим покупцям не потрібно заповнювати дані своєї платіжної картки вручну.

Яка максимально можлива сума оплати за інтернет-еквайрингом?​

Сума максимального ліміту погоджується банком під час укладання договору​.

Чи можливо працювати за інтернет-еквайрингом через майданчик prom.ua?

Ні.

Чи можливо працювати за інтернет-еквайрингом через OLX?​

Ні.

Посилання для оплати через Instagram та Facebook необхідно формувати в особистому кабінеті для кожного покупця окремо?​

Послуга для сторінок Instagram та Facebook доступна (є можливість інтеграції легкого еквайрингу, відправки посилань).

Чи буде повернуто на мій рахунок стягнуту комісію за інтернет-еквайринг при поверненні оплати за товар?

Якщо повернення відбулося протягом робочого дня (з 9.00 до 18.00), комісія за операцію не списується. Якщо повернення відбулося пізніше і на ваш рахунок вже зараховане покриття від операції, комісія не повертається.

Чи можливе утримання комісії з покупця, а не з мене?

Стандартно комісія утримується з продавця.

Чи буде стягуватись з покупця додаткова комісія за кредитні кошти при сплаті кредитною карткою за рахунок кредитних коштів?

Ні.

Як отримати виписку за інтернет-еквайрингом діючому клієнту банку?

Діючому клієнту виписка щодня відправляється на вказану в договорі електронну адресу.

Чи можна формувати виписку за інтернет-еквайрингом через Sense Business Online?

Ні, в Sense Business Online клієнти можуть переглядати тільки свої поточні рахунки. Тому формувати виписку неможливо.
Клієнтам щодня відправляється виписка за попередній день, а також є онлайн-кабінет для перегляду деталей.

Корисні статті

E-com. Які особливості підключення, користування та закриття інтернет-еквайрингу?