Ukrainian
    UA Ukrainian
    • На головну
    • БАЗА ЗНАНЬ ДЛЯ ЮРИДИЧНИХ ОСІБ
    • КАРТКИ
    • ОБСЛУГОВУВАННЯ КАРТОК

    Contact Us

    Які умови обслуговування бізнес-картки чи корпоративної картки під час воєнного стану?

    Written by Sensebank UA

    Updated at July 17th, 2025

    Contact Us

    If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
    We’ll get back to you as soon as possible.

    Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

    Статті в цьому розділі

    • Як проводиться операція під час оплати корпоративною чи бізнес-карткою карткою в іншій валюті?
    • Які умови обслуговування бізнес-картки чи корпоративної картки під час воєнного стану?
    • Які реквізити для оплати комісії за випуск або перевипуск корпоративної картки та бізнес-картки?
    • Додати картку в Google Pay та Apple Pay
    • Чим відрізняється бізнес-картка від корпоративної картки?
    • Як працює смс-інформування, якщо є основна і додаткова картка до рахунку?
    • Як змінити номер мобільного телефону для встановлення ПІН до картки?
    • Як заблокувати бізнес-картку чи корпоративну картку?
    • Програма лояльності MC Bilshe для держателів карток Mastercard Business/Mastercard Corporate
    • Закрити картку або рахунок ФОП та ЮО
    • Як змінити ліміти по картці в клієнт-банку?
    • Як встановити або змінити ПІН до бізнес-картки та корпоративної картки?
    • Як повернути кошти за покупку при поверненні товару?
    • Як довго зберігається картка у відділенні?
    • Забув ПІН до картки

    Які умови обслуговування бізнес-картки чи корпоративної картки під час воєнного стану?


    У цій статті:

    Запитання Умова Відповідь Ліміти за бізнес-карткою. Ліміти за корпоративною карткою. Закінчився строк дії карток. Випуск або перевипуск картки. Корисні статті

    Запитання

    Які ліміти встановлені для бізнес-карток чи корпоративних карток? Чи можна збільшити ліміти за бізнес-карткою та корпоративною карткою? Які умови перевипуску бізнес-карток? Як перевипустити корпоративну картку? Як випустити нову корпоративну картку? Як замовити нову бізнес-картку?

    Умова

    • З 01.07.22 на всі карткові рахунки 2600/2650/2605 клієнта банку ЮО/ФОП, відкриті в національній валюті, встановлено сумарно ліміт у розмірі 100 000 грн у місяць на розрахунки за кордоном (ліміт НБУ на покупки за кордоном включає покупки через POS-термінали та через інтернет). Наприклад, якщо у вас є одна бізнес-картка та одна корпоративна картка які випущені на різних фізичних осіб, то ліміт на розрахунок за кордоном буде сумуватися по цих картках. Тобто, якщо бізнес-карткою розрахувалися в еквіваленті 40 тис. грн, то корпоративною карткою можна буде розрахуватися в еквіваленті на 60 тис. грн.
    • Про рахунки в іноземній валюті на сайті НБУ — Національний банк послабив та уточнив низку обмежень (від 21.03.22).
    • Про рахунки в національній валюті на сайті НБУ — Щодо валютного регулювання (від 21.08.22).
    • Бізнес-картка. Сумарний ліміт зняття готівки з одного рахунку з використанням бізнес-карток 100 тис. грн на добу. Наприклад, якщо у вас декілька бізнес-карток до одного рахунку, то знімаючи з однієї картки 60 тис. грн, у вас буде можливість зняти з іншої бізнес-картки не більше 40 тис. грн.
    • Бізнес-картка. Інформація щодо лімітів стосується основної та додаткової бізнес-карток.

    Відповідь

    Ліміти за бізнес-карткою.

    Стандартні ліміти на території України:

    - зняття готівки за допомогою картки/карток до рахунку на території України (АТМ, термінал каси банку) — 20 000 грн на день (місячний ліміт — 999 999 грн, по всіх картках та рахунках клієнта);
    - покупки з використанням картки — 50 000 грн на день;
    - операції в інтернет — 20 000 грн на день;
    - загальний ліміт на операції — 100 000 грн на день;
    - кількість операцій — 30 шт. на день.

    Змінити стандартні ліміти за карткою можливо в межах граничних лімітів через контакт-центр, Sense Business Online, Sense SuperApp: 

    - покупки з використанням картки, зокрема інтернет — 100 000 грн на день;
    - зняття готівки за допомогою картки (АТМ, термінал каси банку) — 100 000 грн на день з однієї картки, та не більше ніж 100 тис. сумарно по всіх картках до рахунку;
    - загальний ліміт на операції по картці (зняття готівки + покупки) — 200 000 грн на день;
    - кількість операцій — 30 шт. на день.

    За кордоном діють такі ліміти:

    - зняття готівки за кордоном — недоступно;
    - покупки за кордоном (за всіма рахунками в банку, які відкриті в національній валюті) — сумарно еквівалент 100 000 грн на місяць (без обмежень суми для компаній, що мають ліцензію на міжнародні транспортні перевезення).

    Ліміти за корпоративною карткою.

    За кордоном:

    - зняття готівки за кордоном (картка в ГРН) — щотижнево: по 17 500 грн на 7 календарних днів, з Пн по Нд). Загальна сума ліміту розраховується по ЮО/ФОП;
    - зняття готівки за кордоном (картка в валюті) — еквівалент 100 000 грн на день. Ліміт розраховується по ЮО/ФОП;
    - покупки за кордоном (за всіма рахунками в банку, які відкриті в національній валюті) — сумарно еквівалент 150 000 грн на місяць (без обмежень суми для компаній, що мають ліцензію на міжнародні транспортні перевезення);
    - покупки за кордоном (за всіма рахунками в банку, які відкриті в іноземній валюті) — без обмеження суми.

    Стандартні ліміти на території України:

    - зняття готівки на території України — 20 000 грн на день (місячний ліміт — 999 999 грн, сумарно за всіма картками та рахунками, що є у клієнта);
    - безготівкові операції (інтернет, покупки) — 50 000 грн на день;
    - загальний ліміт (зняття готівки + покупки) — 55 000 грн на день;
    - кількість операцій — 10 шт. на день.

    Змінити ліміти за карткою можливо в межах граничних лімітів через контакт-центр

    - зняття готівки на території України — 100 000 грн на день;
    - зняття готівки за кордоном — 50 000 грн на місяць;
    - безготівкові операції (інтернет, покупки) — 500 000 грн на день;
    - загальний ліміт на операції по картці — 500 000 грн на день;
    - кількість операцій — без обмежень.

    На підставі чого банк змінює ліміти?
    Банк має право самостійно змінювати умови використання картками, згідно ДКБО пункт 7.2.6. "Банк має право в будь-який час протягом строку дії цього Договору в порядку, передбаченому Договором, змінювати Витратні добові ліміти по Поточному рахунку/Картці, регламентовану кількість та суми операцій, що зазначені в Правилах користування Карткою"

    Закінчився строк дії карток.

    Строк дії карток, у яких він спливав у лютому 2022 – червні 2025 р., подовжено автоматично на 180 днів.
    За такими картками неможливо провести розрахунок в інтернеті та змінити ПІН.

    Випуск або перевипуск картки.

    Замовте випуск або перевипуск бізнес-картки або корпоративної картки можливо через Sense Business Online;

    Якщо працюєте в Sense SuperApp:
    - замовте випуск віртуальної картки, у разі потреби замовте пластик до неї;
    - оформте перевипуск, якщо у вас вже є картка віртуальна чи пластикова.

    Зверніться до контакт-центру для уточнення адреси відділень щодо доставки картки.

    Корисні статті

    Воєнний стан. Як працює банк щодо обслуговування ЮО та ФОП?

    Активувати бізнес-картку і встановити ПІН в Sense SuperApp

    Як змінити ПІН до бізнес-картки або до корпоративної картки?

    Керування послугою смс-інформування для бізнес-картки

    Чи була ця стаття корисною?

    Так
    Ні
    Give feedback about this article

    Copyright 2025 – Sense Bank.

    Knowledge Base Software powered by Helpjuice

    Відкрити