Оформити віртуальну кредитну картку RED Cash новому клієнту в Sense SuperApp

Автор: Анна Грукач

У цій статті:

Завдання Умова Рішення 5.1. Якщо кредитний ліміт погоджено 5.2. Якщо вказано тільки максимально можливий кредитний ліміт 7.1. Ідентифікація через застосунок Дія 7.2. Ідентифікація через відеодзвінок Корисні статті

Завдання

Оформити віртуальну кредитну картку RED Cash новому клієнту в Sense SuperApp.

Умова

Після оформлення віртуальної картки ви зможете:
▪ замовити іменний пластик з доставкою на Нову пошту;
▪ отримати неіменний пластик у відділенні банку.
Недоступно оформити картку в такий проміжок часу:
▪ через Дію — з 23:30 до 24:00;
▪ через відеодзвінок — з 01:00 до 08:00.

Рішення

Для оформлення картки RED Cash в Sense SuperApp:

Встановіть застосунок на телефон/планшет:
▪ для Android — завантажте в Play Маркет;
▪ для IOS — завантажте в App Store.
Введіть:
▪ номер телефону українського чи закордонного мобільного оператора, окрім російського, білоруського чи американського. Якщо у вас американський номер — ознайомтеся із процедурою відкриття рахунку у статті "Що таке FATCA?".
▪ дату народження.
Натисніть "Далі".
Введіть пароль, який надійде вам у смс та натисніть "Далі".
Якщо даних недостатньо — введіть вручну РНОКПП або підтягніть його з Дії (цей крок не завжди виникає).
За замовчуванням вам буде запропонована картка Сaméléon. Ознайомтесь з умовами картки та перейдіть до її оформлення, натиснувши "Обрати картку Сaméléon" або натисніть "Хочу іншу картку" та оберіть картку RED Cash зі списку. Перегляньте, чи погоджено вам кредитний ліміт одразу.

5.1. Якщо кредитний ліміт погоджено

5.1.1. Ознайомтеся з попередньо доступним вам кредитним лімітом та натисніть на картку. Після заповнення анкети банк може змінити погоджений ліміт, враховуючи ваші актуальні персональні дані

5.1.2. Ознайомтеся з особливостями картки та натисніть "Обрати картку RED Cash".
За необхідності перегляньте тарифи картки на сайті банку в розділі "Тарифи та умови" (цифрові кредитні картки оформлюються без платних послуг страхування від фінансових ризиків).

5.2. Якщо вказано тільки максимально можливий кредитний ліміт

5.2.1. Ознайомтеся з максимально можливим кредитним лімітом та натисніть на картку.

5.2.2. Ознайомтеся з особливостями картки та натисніть "Обрати картку RED Cash".
За необхідності перегляньте тарифи картки на сайті банку в розділі "Тарифи та умови" (цифрові кредитні картки оформлюються без платних послуг страхування від фінансових ризиків).

5.2.3. Натисніть “Розрахувати ліміт”.

5.2.4. Очікуйте на відповідь від банку. Якщо кредитний ліміт доступний — вам відобразиться екран успіху. Для продовження оформлення — натисніть "Оформити картку".

Ознайомтесь з подальшими кроками оформлення. Підтвердьте, що ви не є публічною особою, резидентом США, податковим резидентом іншої країни, а також не маєте ознак зв'язку із США або рф/рб та натисніть "Продовжити". Якщо ви резидент США, ознайомтеся з процедурою відкриття рахунку у статті "Що таке FATCA?".

Оберіть спосіб надання документів, щоб продовжити оформлення картки RED Cash — через застосунок Дія або відеодзвінок.

7.1. Ідентифікація через застосунок Дія

7.1.1. Sense SuperApp автоматично переведе вас у застосунок Дія. Авторизуйтесь у Дії. Отримання даних від Дії та підписання договору має відбуватись в один календарний день.

7.1.2. Для оформлення картки, в Дії у вас має бути ІD-картка або закордонний паспорт. Оберіть, який саме документ будете використовувати для ідентифікації та натисніть "Почати". Якщо документи не знайдено чи не отримано, ви можете продовжити оформлення через відеодзвінок.

Якщо в Дія є декілька ваших закордонних паспортів, то залиште пташку лише біля діючого, а інші зніміть та натисніть “Підписати”.

7.1.3. Натисніть "Надіслати через Дію". Зачекайте поки документи пройдуть обробку. Після передачі документів ви автоматично повернетесь до Sense SuperApp.

7.1.4. Зробіть селфі, керуючись підказками. Якщо три спроби будуть невдалими, ви зможете продовжити оформлення через відеодзвінок. Щоб продовжити, натисніть "Зробити фото".

7.1.5. Селфі прийнято. Натисніть "Продовжити".

7.1.6. Заповніть анкету особистими даними:

▪ вкажіть про освіту, сімейний стан, електронну адресу та натисніть "Продовжити";

▪ заповніть адресу проживання та натисніть "Продовжити";

▪ заповніть інформацію про місце роботи і посаду та натисніть "Продовжити";

▪ вкажіть інформацію про ваш стаж та натисніть "Продовжити";

▪ вкажіть розмір вашого основного і додаткового доходу та натисніть "Продовжити".

7.1.7. Очікуйте обробку документів.

Якщо вам недоступно оформити картку RED Cash, то ми запропонуємо оформити вам картку Сaméléon без кредитного ліміту. З усіма її особливостями ознайомтеся у статті "Картка Сaméléon. Що це?".

7.2. Ідентифікація через відеодзвінок

7.2.1. Вкажіть, чи є у вас ID-картка, введіть електронну адресу та дайте згоду на відеофіксацію та обробку данних у БКІ. Натисніть "Почати".

7.2.2. Дайте доступ до камери і мікрофону.

7.2.3. Дочекайтеся з'єднання і дотримуйтесь підказок співробітника банку.

Після заповнення анкети ваш кредитний ліміт може бути збільшено. Ознайомтеся з документами та поставте відмітку про це у чекбоксі. Натисніть "Підписати".

Поставте власноручний підпис на екрані та натисніть "Підписати".
Картку оформлено, натисніть "Увійти в додаток".
Створіть ПІН для входу в цифровий банк Sense SuperApp.
Пройдіть навчання з використання цифрового банку.
Активуйте картку та створіть ПІН до неї.
Якщо телефон підтримує послугу безконтактних платежів NFC, додайте картку до Apple Pay/Google Pay.