Ukrainian
    UA Ukrainian
    • На головну
    • ПРО БАНК
    • ІНЦИДЕНТИ

    Contact Us

    Статті в цьому розділі

    • Технічні роботи в системах банку 11 серпня
    • Технічні роботи в Базі знань 29 липня
    • Технічні роботи в системах банку 3 червня
    • Friendly style в повідомленні про помилку в Sense SuperApp
    • Що робити, якщо щось не працює?
    • Технічний збій на стороні Visa 23 травня
    • Технічні роботи в бонусній програмі Cash'u Club з 30 червня до 1 липня
    • Технічні роботи в системах банку 25 червня
    • Технічні роботи в системах банку 1 квітня 2025 року
    • Технічні роботи в Системі електронних платежів (СЕП) 2 квітня
    • Технічні роботи в системах банку 27 липня
    • Технічні роботи в системах банку 26 липня
    • Технічні труднощі при купівлі ОВДП через застосунок Дія

    Технічні труднощі при купівлі ОВДП через застосунок Дія

    Автор: Alina Tereshchenko

    0

    Вчора та сьогодні спостерігались технічні труднощі при купівлі ОВДП через застосунок Дія. 

    Суть проблеми: ви оплачували покупку облігацій через Дія, але статус оплати не надійшов до банку. Згідно з процесом, через 30 хвилин угода автоматично скасовується. В результаті кошти списалися, а купівля не відбулася.

    Якщо кошти за операцію списались, зараз наша команда аналізує можливість автоматичного повернення коштів на рахунок або завершення угоди з купівлі облігацій.

     Приносимо вибачення за завдані незручності.

    Чи була ця стаття корисною?

    Так
    Ні
    Give feedback about this article

    Copyright 2025 – Sense Bank.

    Knowledge Base Software powered by Helpjuice

    Відкрити