Тобі призначено продуктове навчання
0
У цій статті:
Завдання
Вітаємо!
Продовжуй навчання згідно з вимогами Закону України «Про страхування» та внутрішнього Регламенту банку.
Пам’ятай: почати працювати зі страхуванням можна лише після проходження всіх обов’язкових навчань та отримання всіх сертифікатів. Без наявності усіх сертифікатів — надавати консультації чи продавати страхові продукти заборонено!
Умова
- Навчання є обов’язковим для всіх співробітників, у чиїй посаді зазначено “страховий агент”.
- Якщо ти новий у банку, але вже маєш первинний сертифікат, або змінив бізнес-напрямок (наприклад, із МСБ на РБ):
- пройди всі необхідні етапи навчання;
- довчи та закрий теми, яких у тебе ще немає в сертифікатах;
- заповни форми та внеси інформацію про свої чинні сертифікати.
- Якщо твоє переведення відбулось в межах одного бізнес-напрямку, але між різними відділеннями — повторно навчання проходити не потрібно. Просто перевір свій допуск до продажів на сайті банку.
Рішення
Ти вже пройшов перший етап — КРОКи 1 і 2 первинного навчання зі страхування: Програма обов'язкового навчання за страховими продуктами (в)
❗ Не можна переходити до вторинного навчання, поки не отримано сертифікат за первинне.
Щоб продовжити і пройти КРОКи 3, 4 та 5 просто відкривай відповідні розділи.
Після завершення кожного навчання обов'язково формуй сертифікат або скрін результату проходження.
🕒 На все навчання є 30 календарних днів від дати прийняття на роботу.
Крок 3 — пройди вторинне продуктове навчання
Вивчай продуктові програми кожної страхової компанії, акредитованої в банку. Цей етап включає:
- порядок та умови страхування за окремими продуктами;
- особливості роботи кожного Страховика.
Розкрий відповідний розділ у системі і проходь навчання за своїм бізнес-напрямком:
● РБ — Роздрібний бізнес;
● Sense Club — Cенс Клуб;
● МСБ — Малий та середній бізнес;
● Корп — Корпоративний бізнес.
Послідовність навчання можеш обирати самостійно — який продукт і якої страхової компанії вчити першим.
Запропонований порядок допомагає уникнути проблем із доступом до навчальних платформ.
АТ "Метлайф" (РБ)
Кроки навчання:
- Реєстрація на навчальних платформах не потрібна.
- Ознайомся із програмою: Страхування від нещасних випадків "Мій захист" від ПрАТ "МетЛайф" (с+в)
- Далі пройди тестування у Microsoft Forms. Прохідний бал: 75%. Кількість спроб: необмежена.
- Сертифікат централізовано формує СК (адресат BAclient@metlife.ua) та направить на твою корпоративну поштову скриньку.
- Додатково збережи скрін-результату на комп'ютер. Для цього після заповнення форми натисни “Переглянути результати”.
ПраТ "СК"УПСК" (РБ, Sense Club)
- Зареєструйся самостійно за посиланням: https://moodle.upsk.com.ua/login/?lang=uk
- На сторінці входу натисни "Створити новий обліковий запис».
- Заповни форму реєстрації. Використовуй корпоративну поштову адресу. Збережи логін та пароль, який вказуєте при реєстрації.
- Натисни «Створити запис».
- Перейди у свою пошту — отримаєш лист від moodle@upsk.com.ua
- Відкрий лист і натисни посилання для підтвердження реєстрації.
- Ваше кодове слово для самореєстрації (потрібне для зарахування в групу, використовувати вже після основної реєстрації):
Sens#111 - Після переходу з’явиться повідомлення про успішну реєстрацію на навчальній платформі.
- Вивчай тільки “Модуль 9” навчального курсу.
- Для РБ:
- Страхування майна (заставне).
- Страхування автотранспортних засобів КАСКО (заставне). - Для Sense Club:
- Страхування від нещасних випадків «КРЕДИТ»;
- Страхування наземного транспорту «КАСКО Застава».
- Страхування рухомого та нерухомого майна від вогню та інших небезпек.
- Автоцивілка.
- Медичне страхування.
- Для РБ:
- Після вивчення курсу здай тестування "Банківське страхування". Всього — 27 запитань. Кількість спроб — необмежена.
- Збережи скрін результату на комп'ютер.
- Сертифікати формуються централізовано для банку і не надсилаються співробітнику.
ПАТ "СК"ARX" (РБ, МСБ, Корп)
Кроки навчання:
- Самостійно зареєструйся за посиланням: https://hub.arx.com.ua/web/signup/c10803ea-5c28-4e12-b6a8-53a4783d6c0f
ЗВЕРГИ УВАГУ! При реєстрації назва компанії повинна бути "Сенс Банк" РБ.
Якщо у вікні пише назва іншого банку, перезайди за посиланням або обнови сторінку, доки не отримаєш коректну назву. - Для подальшого входу використовуй посилання: https://hub.arx.com.ua
- Натисни “Курси”. Або обери в розділі “Наші навчальні курси” —> “Перейти до курсів” —> “Навчальні курси” —> “Усі курси”.
- Для зручності відображення, в розділі “Усі курси” обери фільтр “Додаткове навчання” (Продуктове навчання) та “Обов'язкове навчання”: “Обов'язкове навчання” — навчання на вимогу Закону, теми передбачені постановою НБУ “Продуктове навчання” — навчання продуктам Компанії, відповідно потреб слухачів.
- Навчання складається:
для РБ із 4 курсів:
- Cтрахування іпотеки;
- Страхування автотранспортних засобів КАСКО (заставне);
- Страхування від нещасних випадків позичальників;
- Зелена карта.
Проходи курси відповідно до свого бізнес-напрямку.
- Фактичний час проходження системою не відслідковується.
- Кожен продуктовий курс завершується тестом. В тестуванні 10 запитань, прохідний бал — 75% правильних відповідей. Кількість спроб — необмежена. При цьому зберігається остання спроба.
- Сертифікат централізовано формує СК та направить додатково.
- Збережи скрін результату завершення курсів та тестів із прізвищем у верхньому правому кутку.
ПРАТ "СК "АРСЕНАЛ СТРАХУВАННЯ" (РБ, Sense Club, МСБ, Корп)
Кроки навчання:
- Перейди за посиланням: https://arsenalinsurance.sendpulse.academy/courses/auth/login
- Реєстрація централізовано. Для входу використовуйте логін і пароль, які застосовувалися під час первинного навчання.
- Вивчай курси:
-
РБ — “Роздріб_Навчання з опанування страхових продуктів СК ”Арсенал Страхування" — Автоцивілка, страхування майна (заставне), страхування автотранспортних засобів КАСКО (заставне), страхування від нещасних випадків позичальників.
- Sense Club — КАСКО “ALL RISKS”, Страхування наземних транспортних засобів «ПАТРОНУС», Комплексне страхування майна, АРСЕНАЛ КВАРТИРА, АРСЕНАЛ ФОРТЕЦЯ, Комплексне страхування подорожуючих за кордон.
- МСБ/Корп — Навчання за продуктами Каско, Майно, Іпотека, Залізничний транспорт, Спецтехніка.
-
РБ — “Роздріб_Навчання з опанування страхових продуктів СК ”Арсенал Страхування" — Автоцивілка, страхування майна (заставне), страхування автотранспортних засобів КАСКО (заставне), страхування від нещасних випадків позичальників.
- Після проходження курсу здай тест. Кількість спроб для складання тесту — необмежена.
- Після завершення навчання самостійно сформуй сертифікат.
- Завантаж сертифікат на комп'ютер.
ПРАТ "СК "УНІВЕРСАЛЬНА" (РБ, Sense Club, МСБ, Корп)
Кроки навчання:
- Реєстрація централізована. На твою електронну пошту буде надіслано лист-запрошення. Після того, як отримаєш лист від страхової компанії, перейди за посиланням: https://universalna-agenti.academyocean.com/
- Зарейструйся самостійно:
- в поле “Email” введи корпоративну електрону пошту;
- в поле “Пароль” — внеси свій пароль, який потрібно вигадати самостійно і в подальшому його використовувати. - Під час всіх наступних входів в Академію натискай “В мене вже є акаунт”.
- У програмі 10 курсів із тестуванням.
|
Для РБ: - Обов'язкова автоцивілка; - Автоцивілка; - Страхування транспортних засобів при кредитуванні; - Страхування позичальника банку; - Страхування предмета іпотеки; - Страхування подорожуючих; - Страхування від нещасних випадків; - Техзахист; - Страхування майна фізичних осіб; - Захист; |
![]() |
|
Для Sense Club: - Страхування подорожуючих; - Обов'язкова автоцивілка; - Автоцивілка; - Страхування транспортних засобів; - МайбутнЄ; - Страхування майна фізичних осіб; - Страхування майна від воєнних ризиків. |
- Відеоуроки можна дивитися у прискореному режимі (до 1.5х). Перемотування заборонено — система фіксує фактичний час навчання.
- Кожен продуктовий курс завершується невеликим тестом. Усього: 10 запитань, прохідний бал — 8. Кількість спроб — необмежена.
- Якщо змінюєш пристрій для навчання, вийди з акаунту на попередньому. Наприклад: якщо почав навчання на телефоні, а далі хочеш продовжити на ПК — обов’язково спершу вийди із акаунту на телефоні.
- По закінченню кожного курсу отримай сертифікат в 2х екземплярах. Перший буде відображатись у твоєму обліковому записі, а другий — в PDF форматі, підписаний ЕЦП Голови Правління, отримаєш на електронну пошту.
- За потреби сертифікат можна повторно отримати у власному кабінеті: вкладка “My Awards”.

- Для РБ: після завершення усіх навчань у тебе повинно бути збережено на комп'ютері 10 сертифікатів за кожним із продуктів.
АТ "Інго" (РБ, МСБ, Корп)
Кроки навчання:
- Реєстрація централізовано.
- Перейди за посиланням: Навчальний портал від СК ІНГО.
- Авторизуйся як:
- інший користувач;
- логін – електронна корпоративна адреса;
- пароль у всіх співробітників однаковий - GR~P/g1Yco0O - Продукти до вивчення:
- Автоцивілка, страхування майна (заставне);
- Страхування автотранспортних засобів КАСКО (заставне);
- Страхування від нещасних випадків;
- Добровільна цивільна відповідальність. - Навчання складається з презентаційних матеріалів, які потрібно переглянути всі.
- Після вивчення курсу — його статус “Зроблено”.
- Перейди до тестування. Кількість спроб 5, мінімальний прохідний бал 60 з 80.
- По завершенні навчання на пошту прийде лист.
- Сертифікат централізовано формує СК та направить на твою корпоративну пошту.
- Збережи скрін результату на компютері.
ПРАТ "СК "ВУСО" (МСБ, Корп)
Кроки навчання:
- Реєстрація самостійно. Перейди за посиланням: Login | VUSO
- Натисни натиснути кнопку “Не маєте облікового запису?”
- Пройди всі кроки згідно інструкції “ІНСТРУКЦІЯ ДЛЯ ВХОДУ ДЛЯ ПРОХОДЖЕННЯ НАВЧАННЯ".doc
- Після того, як ви вивчите всю потрібну теорію, буде надано доступ до тестування. Для отримання сертифікату, спочатку треба пройти тестування на рівні 75% успіху.
Крок 4 — заповни форму підтвердження навчання
Після завершення усіх навчань — первинного та продуктового:
- Заповни форму та завантаж в неї отримані сертифікати.
- Якщо сертифікат формується страховою компанією і ще не надійшов на поштову скриньку — завантажуй скрін результату завершення навчання із навчальної платформи.
- Дата завершення навчання = даті в сертифікаті/скріні.
Крок 5 — доступ до консультацій та продажів
- Після перевірки твоїх даних і підтвердження від страхових компаній, твоє прізвище додадуть до списку співробітників, які можуть продавати страхові продукти на сайті банку.
Це відбудеться не одразу — максимальний термін перевірки до 10 днів. - Лише після цього:
- співробітникам РБ — надається доступ протягом 2 днів до програмного забезпечення EUA для продажу страхових продуктів, про що прийде сповіщення на пошту.
- Співробітники інших бізнес-напрямків — не потребують доступу до програмного забезпечення.
- Усі сертифікати роздрукуй та передай до кадрового адміністрування: БЦ "Торонто, м. Київ, вул. Велика Васильківська, 100.
Корисні статті
Програма адаптації нового співробітника. Касові операції (в)
