Ukrainian
    UA Ukrainian
    • На головну
    • КАРТКИ
    • CASH'U CLUB

    Contact Us

    Чому виник "мінус" на бонусному рахунку Cash'u Club або "ВИГОДА"?

    Written by Sensebank UA

    Updated at July 17th, 2025

    Contact Us

    If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
    We’ll get back to you as soon as possible.

    Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

    Статті в цьому розділі

    • Як погасити заборгованість, щоб і надалі користуватися Cash'u Club?
    • Чому процент за підвищеною категорією кешбеку відрізняється від процентів минулого місяця?
    • Що таке "підвищені категорії" в програмі винагород Cash'u Club?
    • В момент повернення коштів в програмі Cash'U/Travel/"Вигода" не відображаються покупки, доступні для повернення. Твої дії (с+в)
    • Чому виник "мінус" на бонусному рахунку Cash'u Club або "ВИГОДА"?
    • За якими МСС-кодам не нараховуються бонуси/які операції недоступні до повернення в програмі винагород Cash'u Club?
    • Оформив декілька карток, які беруть участь в бонусних програмах Cash'u Club/Travel/"ВИГОДА". Скільки бонусних рахунків буде?
    • Мене заблокували в бонусних програмах Cash'u Club/Travel/"ВИГОДА". Що зробити для розблокування?
    • Якщо повернути гроші за покупку в Cash'u Club/Travel/"ВИГОДА", чи зменшиться сума заборгованості?
    • Які МСС-коди належать до підвищених категорій в програмі винагород Cash'u Club?
    • У чому різниця між категоріями "Транспорт", "Готелі" та "Авіаквитки" у програмі винагород Cash'u Club?
    • Які картки беруть участь у програмі винагород Cash'u Club?
    • Не нарахувалися бонуси в програмі винагород Cash'u Club
    • Чи впливають бонуси Cash'u Club/Travel/"ВИГОДА" на отримання субсидії? Як відмовитись від участі?
    • Повернув гроші за покупку в програмі винагород Cash'u Club/Travel/"ВИГОДА". Чому списано більше бонусів?
    • Чи можуть бонуси Cash'u Club бути анульовані?
    • Які статуси учасників є у програмі винагород Cash'u Club?
    • За яку операцію можна повернути кошти в програмі винагород Cash'u Club?
    • Як накопичувати та витрачати бонуси у програмі винагород Cash'u Club?
    • Коли нараховуються/не нараховуються бонуси в програмі винагород Cash'u Club/"Вигода"?

    Чому виник "мінус" на бонусному рахунку Cash'u Club або "ВИГОДА"?


    У цій статті:

    Запитання Відповідь Корисні статті

    Запитання

    Скасував операцію повністю/частково, що буде з бонусами Cash'u Club або "ВИГОДА"?

    Відповідь

    Якщо ви повністю або частково скасували операцію, то бонуси будуть списані (та сума, яка була нарахована за скасовану покупку або частину покупки). Наприклад, ви провели операцію на суму 100 грн, за неї було нараховано 20 бонусів. Ви повернули частину покупки на суму 50 грн. З бонусного рахунку буде списано 10 бонусів.

    Якщо ви витратили всі бонуси Cash'u Club або "ВИГОДА", а потім скасували операцію повністю або частково, банк спише потрібну суму бонусів, а також на бонусному рахунку може утворитися мінус. Для погашення мінусу необхідно накопичувати бонуси.

    Корисні статті

    Як накопичувати та витрачати бонуси у програмі винагород Cash'u Club?

    Які види бонусів є за карткою "ВИГОДА"?

     

    мінус на бонусному рахунку

    Чи була ця стаття корисною?

    Так
    Ні
    Give feedback about this article

    Copyright 2025 – Sense Bank.

    Knowledge Base Software powered by Helpjuice

    Відкрити