Ukrainian
    UA Ukrainian
    • На головну
    • ІНШІ ПОСЛУГИ
    • SENSE HUB

    Contact Us

    Статті в цьому розділі

    • Не можу вибрати потрібне місто для бронювання послуг в Sense Hub через чат-бот
    • Які кімнати для переговорів є в Sense Hub в Києві?
    • Подивитися кількість доступних квитків для броні послуг в Sense Hub
    • Що таке Sense Hub?
    • Які послуги надаються в Sense Hub?
    • Де знаходиться та як працює Sense Hub?
    • Коли та скільки квитків нараховується в Sense Hub? Що буде з невикористаними квитками?
    • Які кімнати для переговорів є в Sense Hub у Львові?
    • Що таке коворкінг Sense Hub?
    • Які правила поведінки в Sense Hub?
    • Коли квиток в Sense Hub вважається активованим або використаним?
    • Реєстрація клієнта в Sense Hub через чат-бот
    • Забронювати послугу в Sense Hub через чат-бот
    • Скасувати бронь переговорної кімнати або коворкінгу в Sense Hub через чат-бот

    Скасувати бронь переговорної кімнати або коворкінгу в Sense Hub через чат-бот

    Автор: Victoria Tovchko

    Кількість вподобайок: 6

    У цій статті:

    Завдання Умова Рішення Спосіб 1 Спосіб 2. Корисні статті

    Завдання

    Скасувати бронювання послуги Sense Hub. Скасувати бронь коворкінгу. Скасувати бронь переговорної кімнати.

    Умова

    • Скасування броні можливе не пізніше, ніж за дві години до часу бронювання.
    • Для онлайн-заходу скасування броні необов'язкове.

    Рішення

    Скасувати бронювання послуги Sense Hub ви можете одним із способів:

    Спосіб 1

    Перейдіть в чат-бот t.me/Sense_Hub_bot і далі слідуйте інструкції нижче:

    1. В меню чат-боту виберіть "Мій кабінет".
      Екран бота Sense Hub із QR‑квитком, деталями коворкінгу за адресою та часом відвідування. Є повідомлення з інструкцією активування та використання QR‑квитка. Унизу кнопки «Коворкінг», «Переговорні кімнати», «Події» та «Мій кабінет».
    2. Натисніть "Мої QR-квитки".
      Екран бота Sense Hub. Відображено повідомлення з поясненням розділу «Мій кабінет» і кількістю доступних квитків. Унизу серед варіантів дій є кнопка «Мої QR‑квитки».
    3. Зі списку оформлених бронювань виберіть те, яке хочете скасувати.
      Екран бота Sense Hub: показано повідомлення про збережені QR‑квитки на заброньовані послуги. Нижче відображені квитки на коворкінг із датою та часом.
    4. Під ним натисніть на кнопку "Відмінити бронювання".
      Екран бота Sense Hub: показано QR‑квиток для коворкінгу з адресою, датою та часом відвідування і кодом квитка. Доступна дія «Відмінити бронювання». Унизу кнопки «Коворкінг», «Переговорні кімнати», «Події» та «Мій кабінет».
    5. Бронювання скасовано.
      Екран бота Sense Hub: показано QR‑квиток для коворкінгу з адресою, датою, часом відвідування та кодом. Нижче повідомлення «Бронювання скасоване. Твій квиток знову доступний для бронювання послуг». Унизу є кнопки навігації бота.

    Спосіб 2. 

    Зателефонуйте адміністратору Sense Hub:
    ▪ Львів — за номером 032 298 49 49;
    ▪ Київ — за номером 044 427 87 78.

    Якщо ви клієнт Sense Club, ви також можете зателефонувати персональному менеджеру, щоб скасувати бронювання.

    Корисні статті

    Забронювати послугу в Sense Hub через Sense SuperApp

    Які послуги надаються в Sense Hub?

    Коли квиток в Sense Hub вважається активованим/використаним?

    Чи була ця стаття корисною?

    Give feedback about this article

    Copyright 2026 – Sense Bank.

    Knowledge Base Software powered by Helpjuice

    Відкрити