Ukrainian
    UA Ukrainian
    • На головну
    • ПРО БАНК
    • ДОКУМЕНТИ

    Contact Us

    Оформити реструктуризацію боргу відповідно до Закону України № 3156

    Written by Sensebank UA

    Updated at July 17th, 2025

    Contact Us

    If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
    We’ll get back to you as soon as possible.

    Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

    Статті в цьому розділі

    • Оформити автокредит (с+в)
    • Які документи надати в банк, щоб підтвердити джерело походження коштів?
    • Оформити реструктуризацію боргу відповідно до Закону України № 3156
    • Як отримати пільгу на погашення боргу відповідно до Закону України № 3156?
    • Зразки документів для отримання пільг військовослужбовцю, або особі, яка приймала участь в бойових діях
    • Як припинити дзвінки про прострочку, якщо я військовослужбовець?
    • Що таке РНОКПП? Чим він відрізняється від ІПН?
    • Які умови надання пільг за кредитами та кредитними картками для військовослужбовців, осіб, які беруть участь в бойових діях?
    • Перелік документів, що засвідчують особу та підтверджують місце проживання
    • Які документи необхідні для отримання перевипущеної картки у відділенні банку/пошти?
    • Документи для оформлення індивідуального банківського сейфу
    • Які документи потрібні для оформлення депозиту та поточного рахунку неповнолітньою особою?
    • Які послуги доступні за закордонним паспортом громадянина України?
    • Які вимоги до документів в банку?
    • Що таке "Договір про банківське обслуговування фізичних осіб"?
    • Які документи потрібні для оформлення депозиту та поточного рахунку на малолітню дитину?
    • Які документи потрібні для оформлення дебетової картки/депозиту/поточного рахунку повнолітньою особою?
    • Які документи потрібні для оформлення пенсійної та соціальної картки?
    • Які документи потрібні для оформлення кредитної картки або кредиту готівкою?

    Оформити реструктуризацію боргу відповідно до Закону України № 3156


    У цій статті:

    Завдання Умова Рішення Корисні статті

    Завдання

    Оформити реструктуризацію кредиту або кредитної картки відповідно до ЗУ № 3156. Отримати пільгові умови на погашення кредиту або кредитної картки відповідно до законопроєкту № 9051.

    Умова

    • Доступно для клієнтів, які підпадають під умови визначені Законом України № 3156.

    Рішення

    Спочатку перевірте наявність пільгової пропозиції погашення боргу в Sense SuperApp, яку підготував для вас банк. Умови індивідуальної пропозиції від банку вигідніші за умови, які визначені в Законі України № 3156. Основні переваги пропозиції реструктуризації від Sense Bank — менша відсоткова ставка, оформлення без надання документів та додаткових перевірок, адже пропозиція вже для вас погоджена. 

    Щоб перевірити наявність пропозиції від банку та скористатися нею, перегляньте інструкції у статтях:

    • "Реструктуризувати діючий кредит в Sense SuperApp";
    • "Реструктуризувати діючу кредитну картку в Sense SuperApp".

    Якщо пропозиція наразі відсутня або ви бажаєте оформити реструктуризацію саме за умовами Закону України № 3156, виконайте кроки описані нижче у статті.

    Крок 1. Зверніться в онлайн-чат Sense SuperApp або зателефонуйте за номером 0800 50 20 50. Наші співробітники проконсультують вас про умови отримання реструктуризації, перевірять на відповідність критеріям, які визначені законом, та повідомлять про попередній результат. 
    Після отримання попереднього рішення від співробітника банку про можливість оформлення реструктуризації за Законом України № 3156, переходьте до кроку нижче.

    Крок 2. Заповніть заяву на отримання реструктуризації кредитного договору. Заява заповнюється у довільній формі особою, на яку оформлено кредитний договір або її представником (за довіреністю). Бланки заяв:

    • Шаблон заяви (заявник клієнт);
    • Шаблон заяви (заявник довірена особа клієнта).

    Крок 3. Підготуйте документи залежно від підстави подання заяви (оригінали або копії, завірені нотаріально):

    1. Документ №1. Залежно від вашого статусу перебування:
      • якщо ви проживаєте на території, на якій ведуться або велися бойові дії чи на тимчасово окупованій території — документи, що підтверджують постійне місце проживання на території України, на якій ведуться (велися) бойові дії, або тимчасово окупованій Російською Федерацією території України;
      • для ВПО (внутрішньо-переміщені особи), які виїхали з території, на якій ведуться або велися бойові дії, тимчасово окупованої території — довідка про взяття на облік внутрішньо-переміщеної особи.
    2. Документ №2. Відповідно до критерію, який ви зазначили в заяві. А саме:
      • Особа та члени її сім'ї мають єдине джерело доходу державну та соціальну матеріальну допомогу та/або пенсійне забезпечення, благодійну допомогу:
        ▪ довідка про склад сім'ї від Управляючих компаній/ЦНАПу або довідка про зареєстрованих у житловому приміщенні осіб;
        ▪ довідка від позичальника з підтвердженням складу сім'ї (в довільній формі);
        ▪ довідка форми ОК-7 для всіх членів сім’ї віком від 16 років (можна сформувати через Дія або на сайті Пенсійного фонду);
        ▪ копії РНОКПП всіх членів сім'ї, які вказані в довідці про стан сім'ї (про зареєстрованих у будинку осіб) та з довідки від позичальника з підтвердженням складу сім'ї.
      • Особа є батьком чи матір'ю багатодітної сім'ї, які отримують субсидію на оплату житлово-комунальних послуг:
        ▪ посвідчення батьків багатодітної сім’ї ;
        ▪ рішення (повідомлення) уповноваженого органу (наразі – Пенсійний фонд) про призначення житлової субсидії.
      • Особа або член її сім'ї з інвалідністю внаслідок війни і сукупний розмір доходу всіх членів сім'ї не перевищує двох мінімальних заробітних плат:
        ▪ посвідчення особи з інвалідністю внаслідок війни, надане відповідно до пунктів 10–16 частини другої статті 7 Закону України "Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту" (за наявності);
        ▪ довідка від позичальника з підтвердженням складу сім'ї (в довільній формі);
        ▪ довідка про склад сім'ї від Управляючих компаній/ЦНАПу або довідка про зареєстрованих осіб у житловому приміщенні;
        ▪ довідка форми ОК-7 для всіх членів сім’ї віком від 16 років (можна сформувати через Дія або на сайті Пенсійного фонду);
        ▪ довідка з Пенсійного фонду від всіх членів сім’ї про нарахування пенсії або соціальної допомоги за останні 6 місяців;
        ▪ копії РНОКПП всіх членів сім'ї, які вказані в довідці про стан сім'ї (про зареєстрованих у будинку осіб) та з довідки від позичальника з підтвердженням складу сім'ї.

     Крок 4. Надайте в банк заяву з відповідними документами одним із способів:

    • в паперовій формі — зверніться у відділення банку або надішліть поштою рекомендованим листом Голові Правління за адресою: 03150, м. Київ, вул. Велика Васильківська, 100 (номер телефону отримувача 044 494 01 01);
    • в електронній формі — підпишіть заяву і документи КЕПом та надішліть на електронну адресу ccd@sensebank.com.ua.

    Ваше звернення буде розглянуто протягом 14 календарних днів від дня отримання банком повного пакета документів.

    Корисні статті

    Які умови отримання пільг на погашення кредиту або кредитної картки відповідно до ЗУ № 9051?

    Чи була ця стаття корисною?

    Так
    Ні
    Give feedback about this article

    Copyright 2025 – Sense Bank.

    Knowledge Base Software powered by Helpjuice

    Відкрити