Проблема

Я переказав кошти шахраям. Що мені тепер робити?

Рішення

Якщо ви переказали кошти шахраям (наприклад, виконали оплату на шахрайському ресурсі або переказали кошти за товар, а виявилося, що це шахраї) зберігайте спокій та максимально швидко виконайте наступні дії:

1. поінформуйте банк про факт шахрайства, звернувшись в онлайн-чат в цифровому банку Sense SuperApp або зателефонувавши за номером 0800 50 20 50. Ми доступні 24/7 та готові допомогти;
2. якщо знаєте в якому банку була оформлена картка шахраїв — зверніться у Підтримку цього банку з даними шахраїв;
3. зафіксуйте запит на сайті підрозділу по роботі з кіберзлочинністю Національної поліції України — https://ticket.cyberpolice.gov.ua/ або зверніться до найближчого відділення Національної поліції України з письмовою заявою.

Тільки за підсумком усіх цих дій банк та Національна поліція зможуть почати розслідування за цим фактом. 

Корисні статті

Я не здійснював операцій з карткою, але гроші списали

Види шахрайства та як не потрапити на вудку шахраїв?