Коли будуть зараховані кошти від держави на картку єВідновлення?
У цій статті:
Запитання
Коли будуть зараховані кошти на картку єВідновлення після оформлення заяви в Дії? Коли буде зарахована компенсація від держави на відновлення пошкодженого житла?
Відповідь
Зарахування коштів від держави здійснюється після обробки поданої вами заяви на компенсацію в Дії.
Обробка заяви в Дії. Процедура обробки заяв на компенсацію пошкодженого житла відбувається в декілька етапів:
- Розгляд та реєстрація заяви.
- Виїзд комісії для встановлення ступеню пошкодження нерухомості.
- Рішення комісії щодо розміру компенсації.
Строк розгляду заяви згідно з Постановою Кабінету Міністрів України складає 30 календарних днів з дня її подання.
В застосунку Дія ви будете отримувати повідомлення про реєстрацію заяви, про початок її розгляду, а також про прийняте комісією рішення та про розмір компенсації.
У разі виникнення запитань стосовно обробки заяви, зверніться на лінію підтримки Дія:
▪ за номером гарячої лінії 1545;
▪ через Telegram, Viber або Facebook Messenger — https://chat.diia.gov.ua/;
▪ за допомогою електронної пошти — support@thedigital.gov.ua.
Зарахування коштів. Після отримання повідомлення в Дії про розмір компенсації, очікуйте зарахування на картку протягом 10 робочих днів:
- Виплата перераховується в банк за реєстрами від Ощадбанку за поданням Мінсоцполітики. Щойно це відбудеться, кошти будуть зараховані на рахунок, який ви вказали під час подачі заяви.
- Якщо ви так і не отримали виплату протягом 10 робочих днів — зверніться у службу підтримки Дія за номером гарячої лінії — 1545.