Підтвердити родинний зв'язок з клієнтом банку в Sense SuperApp

Автор: Victoria Tovchko

Кількість вподобайок: 0

У цій статті:

Завдання
Умова
Рішення
Спосіб 1
Спосіб 2
Корисні статті

Завдання

Підтвердити родинний зв'язок з дружиною або чоловіком у Sense SuperApp. Підтвердити родинні зв'язки з батьками у Sense SuperApp. Надати підтвердні документи з Дії про родинний зв'язок з клієнтом банку.

Умова

Родинні зв'язки можна підтвердити лише з родичами першого ступеня споріднення:
- чоловіком/дружиною;
- батьком/матір'ю;
- дітьми.
Для підтвердження родинного зв'язку необхідно надати відповідний документ із застосунку Дія:
- свідоцтво про шлюб — для зв'язку з чоловіком або дружиною;
- власне свідоцтво про народження — для зв'язку з батьком або матір'ю;
- свідоцтво про народження дитини — для зв'язку з дитиною.

Рішення

Щоб підтвердити родинний зв'язок з клієнтом банку в Sense SuperApp:

Спосіб 1

На робочому столі у блоці "Картки та рахунки" оберіть та натисніть на вашу валютну картку.
Натисніть на кнопку "Зробити переказ".
Оберіть "Переказ валюти родичу".
Далі виконайте дії починаючи з п. 4 наступної інструкції.

Спосіб 2

На панелі інструментів робочого столу перейдіть до розділу "Продукти".
У розділі "Моя Sense сім'я" натисніть:
▪️"Створити Sense сім'ю" — якщо немає спільної "Сімейної картки" з вашим родичем;
▪️на назву своєї "Sense сім'ї" — якщо вже маєте рахунки.
Якщо немає спільних рахунків з родичем — натисніть "Встановити родинний зв'язок".

Якщо маєте спільні рахунки в рамках "Sense сім'ї" — натисніть "Додати".

Далі оберіть "Встановити родинний зв'язок".
Ознайомтесь з наступними кроками для встановлення родинного зв'язку та натисніть "Продовжити".
Введіть номер телефону та дату народження клієнта банку, з яким встановлюєте родинний зв'язок.
Вкажіть, ким для вас є зазначена особа, та ознайомтесь, який документ потрібно надати для встановлення зв'язку. Натисніть "Передати документи з Дії".
Sense SuperApp автоматично переведе вас у застосунок Дія. Авторизуйтесь у Дії.
Поставте відмітку про надання згоди на передачу даних та натисніть "Надіслати через Дію".
Після успішного опрацювання документів родинний зв'язок встановлено. Натисніть "Готово" для переходу в головне меню.
У блоці "Моя Sense сім'я" доданий родич з'явиться у переліку сім'ї з вказаним статусом. Після цього стане доступним здійснення валютного переказу між родичами у Sense SuperApp. Детальніше про особливості таких переказів читайте у статті: "Здійснити валютний переказ родичу у Sense SuperApp".