Ukrainian
    UA Ukrainian
    • На головну
    • ПРО БАНК
    • ІНЦИДЕНТИ

    Contact Us

    Статті в цьому розділі

    • Технічні роботи в банкоматах і терміналах Sense Pay 8 жовтня
    • Технічні роботи в банкоматах і терміналах Sense Pay 1 жовтня
    • Інцидент. Можливі тимчасові труднощі з дзвінками до контакт-центру 30 вересня-1 жовтня (ВИРІШЕНО)
    • Технічні роботи 30 вересня: тимчасово недоступне оформлення карток через відеодзвінок
    • Технічні роботи в системах банку 27 вересня
    • Технічні роботи в Sense SuperApp: тимчасова недоступність відеочату 24 вересня
    • Інцидент. Можливі труднощі з доставкою повідомлень 23 вересня (ВИРІШЕНО)
    • Технічні роботи 22 вересня: можливі труднощі з доставкою повідомлень
    • Інцидент. Тимчасові труднощі з дзвінками до контакт-центру 18 вересня (ВИРІШЕНО)
    • Технічні роботи в сервісах програм лояльності 16 вересня
    • Технічні роботи в системах банку 14 вересня
    • Інцидент. Тимчасово недоступне керування сервісом Click to Pay в Sense SuperApp 3-4 серпня (ВИРІШЕНО)
    • Технічні роботи в системах банку 31 серпня
    • Інцидент. Тимчасова недоступність відеочату (ВИРІШЕНО)
    • Технічні роботи в сервісі "Інвестиції та облігації" 27 серпня
    • Інцидент. Тимчасова недоступність відеочату (ВИРІШЕНО)
    • Технічні роботи в системах банку 24 серпня
    • Технічні роботи в Sense SuperApp: тимчасова недоступність відеочату 19 серпня
    • Технічні роботи в системах банку 17 серпня
    • Технічні роботи на стороні мобільного оператора Vodafone 12 серпня
    • Технічні роботи в системах банку 10 серпня
    • Friendly style в повідомленні про помилку в Sense SuperApp
    • Що робити, якщо щось не працює?

    Інцидент. Тимчасова недоступність відеочату (ВИРІШЕНО)

    Автор: Alina Tereshchenko

    Кількість вподобайок: 0

    21 серпня з 10:31 у Sense SuperApp спостерігаються тимчасові труднощі з роботою відеочату.

    Наші спеціалісти працюють над якнайшвидшим відновленням роботи сервісу. 

    Рекомендуємо скористатися сервісом відеочату до початку або після завершення робіт.

    Якщо під час проведення робіт у вас виникнуть запитання або буде потрібна допомога, ви можете звернутися до контакт-центру банку або написати нам у чаті. Оберіть зручний канал для звернення у статті — "Як звернутися до онлайн-підтримки Sense Bank з питань фізичних осіб?". 

    21 серпня з 11:08 відеочат працює у штатному режимі.

    Перепрошуємо за тимчасові незручності та дякуємо за розуміння!

    Чи була ця стаття корисною?

    Give feedback about this article

    Copyright 2026 – Sense Bank.

    Knowledge Base Software powered by Helpjuice

    Відкрити