Запитання

Тариф "Розширений +". Що це? Які переваги у використанні? Які зміни в тарифах за кредитними картками з 16 лютого?

Відповідь

Вже з 16 лютого ви отримали розширений тарифний пакет за вашою кредитною карткою. Пакет "Розширений+" передбачає розгляд банком заяв на прощення заборгованості за кредитною карткою, в разі смерті позичальника.

Чому мені автоматично підключили саме цей тарифний пакет?

Спираючись на ваш досвід користування додатковими послугами в минулому, тарифний пакет "Розширений+" буде оптимальним для вас. В будь-якому випадку, в разі якщо вас не влаштовують нові умови, ви завжди можете відмовитися. Але не варто =).

Що передбачає тарифний пакет "Розширений+"?

• Можливість розгляду банком заяв на прощення заборгованості за кредитною карткою, в разі смерті позичальника.
• Тариф залишається без змін — 1% від витраченої суми за карткою станом на розрахункову дату. Списання відбувається у розрахункову дату.
• Інші умови обслуговування картки залишаються без змін.

Які кредитні картки автоматично переведено на розширені тарифні пакети?

На розширені тарифи відбудеться перехід за картками — RED, RED Сash, Connect, Travel, "ВИГОДА", "ФОКС КЛУБ", "Максимум", "Максимум Cash".

Детальні умови переводу на розширені пакети тарифів за кредитними картками зазначені в Договорі про банківське обслуговування фізичних осіб.

Скільки коштує обслуговування картки за тарифним пакетом "Розширений+"?

Плата за обслуговування тарифного пакета "Розширений+" становитиме:

• для карток RED, Travel, "ВИГОДА", "ФОКС КЛУБ", "Максимум" — 100 грн (стягується за наявності на розрахункову дату заборгованості від 20 грн) + 1% (від витраченої суми за карткою станом на розрахункову дату);
• RED cash, Connect, "ЕКО-максимум", "Максимум Cash" — 3,5% (від суми заборгованості на розрахункову дату) + 1% (від витраченої суми за карткою станом на розрахункову дату).

Коли списується плата за обслуговування та розгляд заяв на прощення?

Плата списується у розрахункову дату за вашою кредитною карткою, тільки за наявності заборгованості.

Приклад. Кредитна картка RED з тарифним пакетом "Розширений+", розрахункова дата 17 лютого, сума заборгованості 2 000 грн. Отже, 17 лютого буде списано:
▪ РКО — 100 грн;
▪ плата за розгляд заяв на прощення банком заборгованості в разі смерті — 1% від використаних коштів (тобто, 20 грн).

Чи можливо відмовитись від розширеного тарифу?

Так. Якщо бажаєте повернути тарифи обслуговування, яким ви користувалися до встановлення тарифу "Розширений+":
- зверніться до онлайн-чату або відеочату в Sense SuperApp;
- зателефонуйте за номером 0 800 50 20 50.