Запитання

Як зняти гроші з карткового рахунку Sense Bank у відділенні Sense Bank? Як зняти гроші з рахунку Sense Bank (якщо картки при собі немає) у відділенні Sense Bank? Як зняти готівку з віртуальної картки?

Умова

• Зняти кошти можливо в межах лімітів на видачу.
• Послуга недоступна для:
  • карток, з простроченою заборгованість;
  • російських та білоруських карток;
  • неоцифрованих в Google Pay/Apple Pay:
    ▪ кредитних карток (виняток — зняття особистих коштів при закритті рахунку);
    ▪ дебетних або зарплатних карток, за якими передбачена комісія за зняття коштів в касі за тарифами картки.
• Якщо ви будете знімати суму від 2 000 грн чи еквівалент вказаної суми в іноземній валюті — спочатку замовте готівку.
• Видача коштів проводитися в валюті рахунку.https://help.sensebank.com.ua/hc/uk-ua/articles/360017062319
• Спочатку звертайтеся до співробітника банку, а потім вже до каси.

Відповідь

З оцифрованою в Google Pay або Apple Pay карткою зверніться до касира в операційний або післяопераційний час роботи відділення та пред'явіть ваш паспорт.

Якщо ваш смартфон не підтримує функцію NFC або ви ще не токенізували вашу картку — враховуйте обмеження за типом карток яким доступне отримання готівки без картки. За доступності послуги — вам потрібно звернутися до відділення з документами:

• ви власник рахунку — паспорт та РНОКПП;
• ви власник додаткової картки — паспорт, РНОКПП і нотаріальна довіреність на управління рахунком якщо рахунок в іноземній валюті, довіреність, видана банком, якщо рахунок в гривні;
• для значної суми додатково можуть знадобитися підтверджуючі документи.

Якщо ви резидент — наявність прописки в паспорті не обов'язкова.

Якщо ви нерезидент — додатково потрібно надати документ, згідно з яким банк може визначити ваше місце проживання.

Корисні статті

Замовити готівку

Які документи надати в банк, щоб підтвердити джерело походження коштів?

Як знайти найближче відділення?

Як зняти гроші з рахунку/картки Sense Bank у відділенні банку?