Запитання

Які обмеження на покупки, зняття готівки та перекази з картки на картку українського банку? Скільки можна зняти, витратити за кордоном? Яку суму готівки можу отримати? Який ліміт на вихідні перекази з картки Sense Bank на картки інших українських банків?

Умова

Для зняття коштів у касі понад 2 000 грн потрібно попередньо замовити готівку.

Відповідь

На операції зняття готівки, перекази та покупки з карток діють обмеження. Вони встановлені відповідно до:

• Постанови НБУ №18; 
• Меморандуму про прозорість ринку платіжних послуг; 
• Договору про банківське обслуговування фізичних осіб.

Видача гривні на території України

Загальна максимальна сума готівки для зняття в один день — 100 000 грн або еквівалент цієї суми за курсом НБУ. Зняття доступне: 

• в банкоматах — в межах денного ліміту картки, але не більше 100 000 грн або еквівалент цієї суми за курсом НБУ для всіх ваших рахунків у розрізі кожної окремої валюти: гривня, долар та євро;
• POS-терміналах та в касі банку — в межах 100 000 грн або еквіваленту цієї суми за курсом НБУ для всіх ваших рахунків у валюті гривня, долар та євро окремо.

Наприклад, 21 липня ви зняли 50 000 грн через банкомат з гривневої картки та еквівалент 10 000 грн у доларах з доларової картки у касі банку.

Які ліміти для зняття залишились на цю дату?

• для гривневих рахунків — 50 000 грн через банкомат, касу або POS-термінал.
• для доларових рахунків — доступний еквівалент 90 000 грн.
• для єврових рахунків — доступний еквівалент 100 000 грн.

Вихідні перекази від клієнтів Sense Bank на рахунки у будь-яких банках

Ліміт на клієнта встановлюється індивідуально, враховуючи певні критерії. Більше деталей у статті "Який ліміт діє для вихідних переказів на рахунки відповідно до Меморандуму?".

Також з 1 червня 2025 року банком запроваджується максимальний ліміт на вихідні перекази від клієнтів Sense Bank, яким не виповнилось 18 років, на рахунки у будь-яких банках. Деталі прочитайте у статті "Який ліміт діє для вихідних переказів від неповнолітніх осіб?".

Операції в іноземній валюті

• Видача іноземної валюти на території України доступна тільки через касу банку в межах обмежень — еквівалент 100 000 грн в день для всіх ваших рахунків у валюті долар та євро окремо (за курсом продажу для карткових операцій).
• Видача іноземної валюти за кордоном в банкоматах та POS-терміналах в місцевій валюті:
  • з карток в доларах та євро ​— в межах денного ліміту картки, але не більше еквіваленту 100 000 грн за день сумарно з усіх ваших рахунків у валюті долар та євро окремо;
  • з карток в гривні — не більше еквіваленту 12 500 грн сумарно з усіх гривневих рахунків клієнта за календарний тиждень (враховуються операції з понеділка по неділю).
• Перекази з валютної картки українського банку на картку іноземного банку — не більше еквіваленту 100 000 грн з усіх валютних рахунків клієнта за календарний місяць. В цей ліміт також входять операції виведення коштів з рахунку: купівля криптовалют, поповнення електронних гаманців, купівля подарункових сертифікатів, перекази на користь букмекерських компаній, оплата дорожніх чеків. 
• Покупки з валютних карток за кордоном та на закордонних сайтах:
  • Без обмежень НБУ, але в межах денного ліміту картки — на будь-які покупки, окрім представлених нижче МСС-кодів.
  • 100 000 грн в місяць в еквіваленті — зі всіх валютних рахунків в банку на покупки з МСС-кодами:
    •  5094 — дорогоцінні камені й метали, годинники і ювелірні вироби;
    •  5944 — магазини з продажу годинників, ювелірних виробів та виробів зі срібла;
    • 5972 — магазини монет і марок.
  • 500 000 грн в місяць в еквіваленті — з усіх валютних рахунків в банку на покупки з МСС-кодами:
    • 6513 — операції з агентами та менеджерами з нерухомістю;
    • 7299 — різні особисті послуги (не визначені в інших категоріях;
    • 7311 — рекламні послуги;
    • 7392 — менеджмент, консалтинг та зв'язки з громадськістю;
    • 7399 — бізнес послуги (не визначені в інших категоріях);
    • 8111 — юридичні послуги та адвокати;
    • 8931 — бухгалтерські та аудиторські послуги;
    • 8999 — професійні послуги (не визначені в інших категоріях);
    • 9399 — державні послуги (не визначені в інших категоріях).
• Покупки з гривневих рахунків за кордоном та на закордонних сайтах — за календарний місяць максимальна сума 100 000 грн на всі гривневі рахунки (згідно з доповненнями до Постанови НБУ №18 від 21 липня 2022 року).
• Валютообмінні операції — зі встановленими обмеженнями ознайомтесь у статті "Які обмеження на операції з валютообміну діють у період воєнного стану?".

Корисні статті

За яким курсом розраховується еквівалент доступної суми для видачі валюти в касі банку?

Які ліміти на проведення операцій в Sense SuperApp?

Я опинився за кордоном. Що я маю знати про користування картками банку?

Лайфхаки зняття готівки за кордоном. Як уникнути зайвих комісій?