Ukrainian
    UA Ukrainian
    • На головну
    • ПРО БАНК
    • ПІДТРИМКА

    Contact Us

    Статті в цьому розділі

    • Помітив баг або є пропозиція, як покращити Sense SuperApp. Що робити?
    • Очистити кеш на Android
    • База знань для підприємців та юридичних осіб
    • Ви вже в курсі, що у відеодзвінку можна вирішити будь-яке питання?
    • Інтелектуальний бот "Алла". Як користуватись?
    • Як звернутися до онлайн-підтримки Sense Bank з питань фізичних осіб?
    • Які банківські операції доступні в чаті банку?
    • Як звернутися до контакт-центру з-за кордону?
    • Встановити та приєднатись до зустрічі в Teams для оновлення даних в банку
    • Не можу додзвонитися на номери 3344 та 3530
    • Нова База знань на платформі Helpjuice
    • Як шукати відповіді у новій Базі знань Sense Bank?

    Нова База знань на платформі Helpjuice

    Автор: Victoria Tovchko

    2

    У цій статті:

    Як знайти нову Базу знань?

    Від 18 липня 2025 року — працюємо ще простіше!  

    Sense Bank переходить на новий рівень зручності: ми запускаємо оновлену Базу знань на платформі HelpJuice.

    Тепер це єдина база знань як для фізичних, так і для юридичних осіб. А головне — усе, що вам потрібно, залишилося на звичному місці. Без плутанини, без зайвого — тільки потрібна інформація, коли вона справді потрібна.

    Незалежно від того, чи ви клієнт з особистою карткою, чи представляєте компанію — у Helpjuice ви швидко знайдете потрібну відповідь. Усе стало ще інтуїтивніше, логічніше та з оновленим, але таким самим зручним інтерфейсом. 

    Новий розумний пошук миттєво підкидає потрібну статтю — ще до того, як ви встигли дописати запит. Просто напишіть, наприклад, “як змінити ПІН” — і отримаєте чітку покрокову інструкцію не натискаючи будь-яких “Enter”, “Пошук”.

    У оновленій Базі знань на платформі Helpjuice ви можете:

    • зручно читати з будь-якого пристрою;
    • зберігати корисне в закладки;
    • оцінювати матеріали та залишати зворотний зв’язок;
    • отримувати автоматичні підказки до тем, які вас ще тільки почали цікавити.

    Це не просто набір відповідей — це ваш особистий гід по світу послуг Sense Bank, який підкаже все. А ще він працює без вихідних.

    Як знайти нову Базу знань?

    Просто перейдіть за посиланням — https://help.sensebank.com.ua/uk_UA — і відразу потрапите на головну сторінку.

    Все, що потрібно саме вам — у два кліки. Без довгих пошуків, без складних формулювань. Детальніше про те, як працювати з новою Базою знань читайте у статті: “Як шукати відповіді у новій Базі знань Sense Bank?”.

    Чи була ця стаття корисною?

    Так
    Ні
    Give feedback about this article

    Copyright 2025 – Sense Bank.

    Knowledge Base Software powered by Helpjuice

    Відкрити