Ukrainian
    UA Ukrainian
    • На головну
    • ПРО БАНК
    • ПІДТРИМКА

    Contact Us

    Статті в цьому розділі

    • Помітив баг або є пропозиція, як покращити Sense SuperApp. Що робити?
    • Очистити кеш на Android
    • База знань для підприємців та юридичних осіб
    • Ви вже в курсі, що у відеодзвінку можна вирішити будь-яке питання?
    • Інтелектуальний бот "Алла". Як користуватись?
    • Як звернутися до онлайн-підтримки Sense Bank з питань фізичних осіб?
    • Які банківські операції доступні в чаті банку?
    • Встановити та приєднатись до зустрічі в Teams для оновлення даних в банку
    • Припинення роботи номерів 3344 та 3530 з 1 грудня 2025 року
    • Нова База знань на платформі Helpjuice
    • Як шукати відповіді у новій Базі знань Sense Bank?
    • Передати документ про народження дитини через застосунок Дія
    • Пошук у Базі знань за допомогою АІ-помічника
    • Який номер лінії підтримки Sense Bank для військовослужбовців і ветеранів з питань фізичних осіб?

    Нова База знань на платформі Helpjuice

    Автор: Victoria Tovchko

    Кількість вподобайок: 11

    У цій статті:

    Як знайти нову Базу знань?

    Від 18 липня 2025 року — працюємо ще простіше!  

    Sense Bank переходить на новий рівень зручності: ми запускаємо оновлену Базу знань на платформі HelpJuice.

    Тепер це єдина база знань як для фізичних, так і для юридичних осіб. А головне — усе, що вам потрібно, залишилося на звичному місці. Без плутанини, без зайвого — тільки потрібна інформація, коли вона справді потрібна.

    Незалежно від того, чи ви клієнт з особистою карткою, чи представляєте компанію — у Helpjuice ви швидко знайдете потрібну відповідь. Усе стало ще інтуїтивніше, логічніше та з оновленим, але таким самим зручним інтерфейсом. 

    Головна сторінка Бази знань Sense Bank. Угорі поле для написання запитання. Нижче розміщені розділи «База знань для юридичних осіб», «Онлайн сервіси», «Картки», «Безконтактні платежі», «Кредити» та «Про банк».

    Новий розумний пошук миттєво підкидає потрібну статтю — ще до того, як ви встигли дописати запит. Просто напишіть, наприклад, “як змінити ПІН” — і отримаєте чітку покрокову інструкцію не натискаючи будь-яких “Enter”, “Пошук”.

    У оновленій Базі знань на платформі Helpjuice ви можете:

    • зручно читати з будь-якого пристрою;
    • зберігати корисне в закладки;
    • оцінювати матеріали та залишати зворотний зв’язок;
    • отримувати автоматичні підказки до тем, які вас ще тільки почали цікавити.

    Це не просто набір відповідей — це ваш особистий гід по світу послуг Sense Bank, який підкаже все. А ще він працює без вихідних.

    Як знайти нову Базу знань?

    Просто перейдіть за посиланням — https://help.sensebank.com.ua/uk_UA — і відразу потрапите на головну сторінку.

    Все, що потрібно саме вам — у два кліки. Без довгих пошуків, без складних формулювань. Детальніше про те, як працювати з новою Базою знань читайте у статті: “Як шукати відповіді у новій Базі знань Sense Bank?”.

    Чи була ця стаття корисною?

    Give feedback about this article

    Copyright 2026 – Sense Bank.

    Knowledge Base Software powered by Helpjuice

    Відкрити