Ukrainian
    UA Ukrainian
    • На головну
    • ПРО БАНК
    • ПІДТРИМКА

    Contact Us

    Нова База знань на платформі Helpjuice

    Written by Victoria Tovchko

    Updated at July 18th, 2025

    Contact Us

    If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
    We’ll get back to you as soon as possible.

    Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

    Статті в цьому розділі

    • Помітив баг або є пропозиція, як покращити Sense SuperApp. Що робити?
    • Очистити кеш на Android
    • Неуспішний пошук статей в Базі знань співробітником банку
    • База знань для підприємців та юридичних осіб
    • Ви вже в курсі, що у відеодзвінку можна вирішити будь-яке питання?
    • Інтелектуальний бот "Алла". Як користуватись?
    • Як звернутися до онлайн-підтримки Sense Bank?
    • Які банківські операції доступні в чаті банку?
    • Як звернутися до контакт-центру з-за кордону?
    • Встановити та приєднатись до зустрічі в Teams для оновлення даних в банку
    • Не можу додзвонитися на номери 3344 та 3530
    • Нова База знань на платформі Helpjuice
    • Як шукати відповіді у новій Базі знань Sense Bank?

    Нова База знань на платформі Helpjuice


    У цій статті:

    Як знайти нову Базу знань?

    Від 18 липня 2025 року — працюємо ще простіше! 

    Sense Bank переходить на новий рівень зручності: ми запускаємо оновлену Базу знань на платформі HelpJuice.

    Тепер це єдина база знань як для фізичних, так і для юридичних осіб. А головне — усе, що вам потрібно, залишилося на звичному місці. Без плутанини, без зайвого — тільки потрібна інформація, коли вона справді потрібна.

    Незалежно від того, чи ви клієнт з особистою карткою, чи представляєте компанію — у Helpjuice ви швидко знайдете потрібну відповідь. Усе стало ще інтуїтивніше, логічніше та з оновленим, але таким самим зручним інтерфейсом. 

    Новий розумний пошук миттєво підкидає потрібну статтю — ще до того, як ви встигли дописати запит. Просто напишіть, наприклад, “як змінити ПІН” — і отримаєте чітку покрокову інструкцію не натискаючи будь-яких “Enter”, “Пошук”.

    У оновленій Базі знань на платформі Helpjuice ви можете:

    • зручно читати з будь-якого пристрою;
    • зберігати корисне в закладки;
    • оцінювати матеріали та залишати зворотний зв’язок;
    • отримувати автоматичні підказки до тем, які вас ще тільки почали цікавити.

    Це не просто набір відповідей — це ваш особистий гід по світу послуг Sense Bank, який підкаже все. А ще він працює без вихідних.

    Як знайти нову Базу знань?

    Просто перейдіть за посиланням — https://help.sensebank.com.ua/uk_UA — і відразу потрапите на головну сторінку.

    Все, що потрібно саме вам — у два кліки. Без довгих пошуків, без складних формулювань. Детальніше про те, як працювати з новою Базою знань читайте у статті: “Як шукати відповіді у новій Базі знань Sense Bank?”.

    база знань що таке helpjuice як знайти потрібну статтю пошук

    Чи була ця стаття корисною?

    Так
    Ні
    Give feedback about this article

    Copyright 2025 – Sense Bank.

    Knowledge Base Software powered by Helpjuice

    Відкрити