Запитання

Для чого мені картка єКнига? Що таке єКнига? Для чого мені Дія.Картка для єКниги? Як отримати гроші на книги від держави?

Відповідь

"єКнига" — нова програма, за допомогою якої 18-річні громадяни-резиденти України можуть отримати від держави гроші на книжки українською мовою (електронні, паперові, аудіальні, для осіб з порушенням зору) в книгарнях і видавництвах, які було затверджено в Переліку розповсюджувачів програми.

За умовами програми гроші на книги зараховується на картку Дія.Картка для єКниги, яку потрібно окремо відкрити через банки-партнери програми. Sense Bank є партнером, тому у цій статті ми розкриємо відповіді на важливі питання щодо участі в програмі.

Де можна оформити Дія.Картка для єКниги?

Вже з 11 серпня 2025 року недоступно оформити нову Дія.Картку для єКниги, але можна користуватись оформленою.

Куди можна витрачати отримані кошти? Скільки є часу, щоб витратити гроші?

Кошти з Дія.Картка для єКниги можна витратити на покупку українських книжок в наземних чи інтернет-книгарнях на території України, які долучилися до програми. Їх перелік зазначено в постанові КМУ №1385 від 03.122024 та опубліковано на сайті Українського інституту книги та Дії.

Ви можете використати кошти державної допомоги протягом трьох місяців з дати зарахування. Невикористані кошти будуть повернені до бюджету, а рахунок закрито.

Які особливості Дія.Картка для єКниги?

Дія.Картка для єКниги має цільове призначення і тому користуватися нею ви можете тільки для визначених програмою цілей. Тому за карткою недоступне:

• поповнення рахунку;
• перекази з рахунку, зарахування коштів на депозит (для відкриття та поповнення), валютообмін та ін.;
• зняття готівки;
• перевипуск картки;
• зміна тарифів та умов обслуговування;
• оформлення пластику до картки;
• самостійне закриття картки.

Які умови обслуговування Дія.Картка для єКниги?

Обслуговування картки безкоштовне. Картка випускається в рамках МПС Mastercard. З тарифами можете ознайомитись на сайті банку.

Чи бере Дія.Картка для єКниги участь у Cash'u Club?

Дія.Картка для єКниги бере участь у програмі лояльності Cash'u Club, за розрахунки нею ви отримуєте бонуси від банку. Однак повернення покупок, здійснених цією карткою, недоступне. Повернення коштів можливе лише за операції, здійснені іншими картками, що беруть участь у програмі винагород.

Ознайомтесь з умовами накопичення та витрати бонусів в статті "Як накопичувати та витрачати бонуси у програмі винагород Cash'u Club?".

Якщо я роблю повернення купленого товару, чи повернуться мені гроші назад на картку?

Книжки не підлягають поверненню або обміну відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. №172.

Грошова допомога не надійшла у визначені строки, що робити?

Якщо гроші не надійшли на картку протягом тижня після подачі заявки в Дії, для вирішення питання зверніться до служби підтримки Дії:

▪ за номером гарячої лінії 1545 (з 09:00 до 18:00);
▪ за допомогою електронної пошти — zapyt@me.gov.ua.

Як закрити Дія.Картка для єКниги?

Картка закривається автоматично через три місяці з дня зарахування суми допомоги або через один рік з дня відкриття рахунку за умови, що кошти на рахунок з моменту відкриття рахунку не заходили від держави.

У разі необхідності закриття картки раніше встановленого строку, ви можете звернутися до контакт-центру за номером 0 800 50 20 50 або написати в онлайн-чат в цифровому банку Sense SuperApp.

Якщо стаття була корисною для вас — поставте їй вподобайку.