Чому мій договір передали в колекторське агентство, якщо я оформив реструктуризацію у банку?
У цій статті:
Запитання
Чому мій договір передали до колекторського агентства, якщо я оформив у банку реструктуризацію? Я отримав смс про передачу мого кредиту в колекторське агентство, що це означає?
Відповідь
Ваш кредитний договір, за яким раніше була прострочка, обслуговувався колекторським агентством. Щоб полегшити погашення боргу, банк підготував для вас індивідуальну пропозицію. Водночас обслуговування за цим договором і надалі здійснюватиме колекторське агентство.
За цією пропозицією ви оформили новий кредит на пільгових умовах — у межах реструктуризації попереднього договору. Цю нову угоду передано до колекторського агентства, яке супроводжує договір і нагадує про щомісячні платежі. Відповідно до умов, ми поінформували вас про передачу договору в колекторське агенство в смс та надали контакти агентства для зв’язку.
Якщо стаття була корисною для вас — поставте їй вподобайку під розділом "Корисні статті".