Завдання

Додати рахунок іншого банку в анкету співробітника. Змінити рахунок для виплати зарплати.

Умова

• Якщо необхідно одночасно змінити дані співробітника в анкеті та додати рахунок іншого банку, то спочатку додайте рахунок та дочекайтеся зміни статусу на "Виконаний", а тільки після цього вносьте інші зміни до анкети.
• Якщо одночасно додати новий рахунок та внести зміни в анкету співробітника, то такий запит не буде опрацьовано. 
• Якщо анкета співробітника не була автоматично опрацьована, то потрібно її відхилити. Для цього зверніться до віддаленого персонального/сервісного менеджера або у контакт-центр банку за номером 0 800 50 70 44.

Рішення

Перегляньте відеоінструкцію або дотримуйтесь текстових підказок нижче:

1. Зайдіть в Sense Business Online.
2. Відкрийте вкладку "Зарплата/Анкети співробітників".
   
3. Відкрийте необхідну анкету співробітника та перейдіть на вкладку "Компанії". Натисніть на назву компанії. Якщо не відображається компанія, то оновіть сторінку або видаліть файли кеш і cookie та перезайдіть у клієнт-банк.
   Важливо — не натискайте на кнопку "Додати зв'язок з компанією".
   Якщо ви помилково натиснете на "Додати зв'язок з компанією", то з'явиться помилка.
   
4. Далі відкриється зв'язка "Компанія-Співробітник". Активуйте чекбокс "Рахунок в іншому банку".
   

   

5. У полі "Рахунок IBAN" введіть рахунок іншого банку у форматі IBAN та натисніть "Зберегти". Не змінюйте іншу інформацію таку як: табельний номер, паспортні дані, номер телефону, адресу чи будь-яку іншу. При зміні цих даних анкета не опрацюється автоматично.
   
6. Обов’язково натисніть "Зберегти" на формі "Перегляд анкети".
    
7. З'явиться повідомлення "Операція виконана успішно". Натисніть "Ок".
   

   

8. Перевірте статус анкети. 
    
   Якщо всі дані були внесені правильно, то протягом 30 хвилин анкета буде автоматично опрацьована та її статус зміниться з "На опрацюванні" на "Виконаний".
   Якщо не відбулося автоматичного опрацювання, то зверніться до віддаленого персонального менеджера або у контакт-центр банку за номером 0 800 50 70 44. 
    
9. Коли анкета змінить статус на "Виконаний" — можете обирати цього співробітника при оформленні зарплатної відомості.

Корисні статті

Чому відхиляється зарплатна відомість?

Створити зарплатну відомість в Sense Business Online

Які податки сплачувати при виплаті заробітної плати?

Які сервіси та послуги пропонує виконати дистанційно Sense Business Online?