Запитання

Як Sense Bank забезпечує екологічну та соціальну відповідальність? Нові екологічні стандарти в Sense Bank: що потрібно знати? Чи впроваджено в банку СЕСУ?

Відповідь

У Sense Bank діє Система екологічного та соціального менеджменту (СЕСУ). Ця система спрямована на забезпечення дотримання принципів сталого та відповідального інвестування в банку з урахуванням екологічної та соціальної відповідальності, а також питань з охорони праці.

Мета та завдання СЕСУ

Основна мета СЕСУ — це інтеграція екологічних та соціальних аспектів у всі процеси діяльності банку, щоб забезпечити відповідальне управління ресурсами та сприяти розвитку сталого суспільства. Банк прагне не тільки досягти фінансових результатів, але й бути відповідальним учасником ринку, враховуючи вплив своєї діяльності на навколишнє середовище та соціальні аспекти.

Розгляд звернень громадян

Банк приймає на розгляд звернення від громадян, які стосуються порушень у сфері екологічних та соціальних питань виключно з боку Sense Bank та його клієнтів. Наприклад, це можуть бути звернення щодо таких проблем, як забруднення повітря, водойм, прилеглих територій та інші. 

Банк гарантує:

• проведення розслідування щодо порушеного питання відповідно до діючих внутрішніх документів та процесів банку;
• анонімність кожного, хто звернувся.

Як подати звернення?

Ознайомтесь з можливими способами та строками обробки у статті "Як залишити скаргу і дізнатися рішення за нею?".

Ми завжди раді допомогти та сприяти вирішенню будь-яких питань.

Ми впевнені, що спільними зусиллями зможемо зробити значний внесок у захист навколишнього середовища та покращення якості життя в нашій спільноті.