Тетяна Полунченко
tpolunchenko@sensebank.com.ua
Article
Last Month
ФОП/ЮО. Змінити тарифний пакет через Sense Business Online
Published June 12th, 2025 by Тетяна Полунченко
Завдання Змінити тарифний пакет через Sense Business Online. Перейти на інший тарифний пакет через Sense Business Online. Умова Не приймаються заявки на перехід з ТП Head/Lead на інші ТП, за наявності бізнес-картки. Не приймаються заявки щодо переходу на ТП Head/Lead. Рішення Створіть заявку на послугу — "Замовити послугу в Sense Business Online".
ФОП/ЮО. Який строк зарахування грошей на рахунок після оплати через POS-термінал?
Published June 12th, 2025 by Тетяна Полунченко
Запитання Який строк зарахування грошей на поточний рахунок з торгового еквайрингу? Як швидко надходять гроші на поточний рахунок після оплати через POS-термінал? Відповідь Зарахування від оплат (покриття) через POS-термінал на поточний рахунок, який відкритий в Sense Bank або на рахунок іншого банку — здійснюється банком впродовж наступного календа
ФОП/ЮО. Не натискається кнопка "Підписати" або "Зберегти без підпису" в Sense Business Online. Що робити?
Published June 12th, 2025 by Тетяна Полунченко
Проблема Не натискається кнопка "Підписати" або "Зберегти без підпису". Що робити? Не можу підписати платіжну інструкцію в Sense Business Online. Рішення Якщо в Sense Business Online не вдається підписати або зберегти платіжну інструкцію, то: Перевірте платіжну інструкцію на правильність та повноту заповнених всіх полів. Якщо поле підсвічене червони
ФОП/ЮО. Контакти сервісної організації з питань обслуговування POS-терміналів
Published June 12th, 2025 by Тетяна Полунченко
Завдання Контакти сервісної організації з питань обслуговування POS-терміналів. Умова Сервісна організація надає послуги:- первинне встановлення та підключення POS-терміналів;- навчання персоналу роботі з терміналом на території клієнта;- ремонт та заміна обладнання;- встановлення додаткових терміналів клієнту;- консультації по технічній роботі з те
ФОП/ЮО. Передати документи для виконання умов кредитного договору ЮО та ФОП
Published July 4th, 2025 by Тетяна Полунченко
Завдання Дистанційно передати документи для виконання умов кредитного договору на вимогу банка. Умова Фінансова звітність подається залежно від того, чи подаєте щорічну або щоквартальну звітність до контролюючих органів (залежить від виду підприємства) — раз на рік або щоквартально. Довідки — щоквартально. Рішення Для виконання умов кредитного дого