Запитання

Я отримав посилання на цю статтю в смс про відмову в проведенні операції з карткою. Що робити?

Відповідь

• Ви встановили заборону операцій з подвійною конвертацією для цієї картки. Все ще бажаєте здійснити цю операцію? Перегляньте інструкцію з управління цим налаштуванням "Встановити обмеження на покупки карткою за кордоном в Sense SuperApp".
• Ви проводите переказ з картки на картку, але при цьому не врахували обмежень на такий вид операцій. 
  • Для переказів закордон картка-відправник обов'язково в іноземній валюті, а картка-отримувач має бути оформлена в закордонному банку на ім'я третьої особи (не відправника). Більше про умови переказу в статті "Переказати кошти з картки за кордон у Sense SuperApp".
  • Для переказів з картки на картку по Україні отримувачем може бути тільки резидент (для відправника обмежень немає). Більше про перекази у статті "Переказати кошти з картки на картку іншого банку (Р2Р) у Sense SuperApp".