Закрити картковий рахунок в гривні через Sense SuperApp

Автор: Sensebank UA

У цій статті:

Завдання Умова Рішення Корисні статті

Завдання

Закрити картковий рахунок в Sense SuperApp. Закрити картку в Sense SuperApp. Закриття картки за допомогою Sense SuperApp.

Умова

Недоступне онлайн закриття карткового рахунку, якщо:
▪ на рахунок накладено арешт або блокування;
▪ це останній рахунок у валюті гривня та у вас залишаються валютні карткові рахунки;
▪ рахунок приєднано до депозиту або ІБС.
Закриття карткового рахунку є остаточним, тому перед поданням заявки ознайомтеся з усіма перевагами дебетової чи кредитної картки.

Рішення

Переглядаєте статтю зі смартфона? Ознайомтеся нижче з повною інструкцією з використання сервісу та перейдіть за посиланням для виконання операції.

Щоб закрити картковий рахунок в гривні через Sense SuperApp:

На робочому столі у блоці "Картки та рахунки" оберіть та натисніть на основну картку до рахунку, який бажаєте закрити. Або натисніть кнопку "Усі", щоб розгорнути список рахунків та оберіть необхідний.
Перейдіть у "Меню" у верхньому правому кутку.
Натисніть “Закрити рахунок”.
Ознайомтеся з картками, які будуть закриті, та натисніть "Так, закрити".
Якщо на рахунку:
- відсутні власні кошти — запит на закриття рахунку подано. Закриття відбудеться у стандартні строки.
- є залишок власних коштів на "Дохідному сейфі" — перекажіть кошти з "Дохідного сейфа" на рахунок, а потім продовжте процес закриття.
- є залишок власних коштів на картковому рахунку — натисніть "Перевести" для переказу коштів. Переказ може бути платним. Вартість вказана в тарифах картки.
  Кошти будуть списані одразу, як звичайний платіж та без можливості їх повернення. Після переказу коштів запит на закриття рахунку буде подано. Рахунок буде закритий у стандартні строки.
  
  Оберіть зручний спосіб переказу: "Обміняти валюту", “За номером картки іншого банку по Україн і” або за "номером телефону клієнту банку " (функція недоступна для кредитних карток), "За реквізитами", "Між своїми рахунками", "Благодійність" (як платіж за реквізитами).
- є заборгованість на рахунку — натисніть "Погасити".
  Якщо на кредитній картці є розстрочка, на екрані відобразиться загальна сума заборгованості (включно з розстрочкою та відсотками) та пропозиція поповнити всю суму. Після переказу кошти автоматично розподіляться для погашення заборгованості та розстрочки.
  Оберіть варіант погашення боргу — "Поповнити картку зі своєї картки/рахунку" або "Поповнити картку з картки іншого банку".
  Кошти будуть перераховані одразу. Після переказу коштів запит на закриття рахунку буде подано. Закриття буде згідно зі стандартними строками.
  Якщо у вас відсутні рахунки, з яких можна переказати кошти — напишіть в чат для уточнення деталей з поповнення.
За фактом закриття рахунку ви отримаєте повідомлення.
Якщо ви закриваєте останню картку, яка бере участь у програмі винагород Cash'u Club, то накопичені бонуси будуть анульовані згідно з правилами програми винагород. Щоб бонуси залишились, оформте та користуйтесь карткою, яка бере участь у програмі винагород Cash'u Club.