Закрити картковий рахунок в гривні через Sense SuperApp

Автор: Victoria Tovchko

Кількість вподобайок: 103

У цій статті:

Завдання Умова Рішення Корисні статті

Завдання

Закрити картковий рахунок в Sense SuperApp. Закрити картку в Sense SuperApp. Закриття картки за допомогою Sense SuperApp. Розірвати договір. Закрити картку онлайн.

Умова

Недоступне онлайн закриття карткового рахунку, якщо:
- на рахунок накладено арешт або блокування;
- це останній рахунок у валюті гривня та у вас залишаються валютні карткові рахунки;
- це Дія.Картка, до якої відкрито рахунок для програми “Скринінг здоров’я 40+”;
- це Дія.Картка, і на рахунку держпрограми або на поточному рахунку є заборгованість;
- Дія.Картка заблокована/анульована і на поточному рахунку є залишок коштів;
- рахунок приєднано до депозиту або ІБС.
Закриття карткового рахунку є остаточним, тому перед поданням заявки ознайомтеся з усіма перевагами дебетової чи кредитної картки.

Рішення

Переглядаєте статтю зі смартфона? Ознайомтеся нижче з повною інструкцією з використання сервісу та перейдіть за посиланням для виконання операції.

Щоб закрити картковий рахунок в гривні через Sense SuperApp:

На робочому столі у блоці "Картки та рахунки" оберіть та натисніть на основну картку до рахунку, який бажаєте закрити. Або натисніть кнопку "Усі", щоб розгорнути список рахунків та оберіть необхідний.
Перейдіть у "Меню" у верхньому правому кутку.
Натисніть "Закрити рахунок".
Ознайомтеся з картками, які будуть закриті, та натисніть "Так, закрити".

Якщо подаєте запит на закриття Дія.Картки, то будуть закриті всі рахунки до неї. Для закриття тільки рахунку для державної програми, скористайтесь інструкцією "Закрити рахунок для державної програми до Дія.Картки через Sense SuperApp".
Натисніть “Так, закрити” для підтвердження.
Якщо на рахунку:
- відсутні власні кошти — запит на закриття рахунку подано. Закриття відбудеться у стандартні строки.
- є залишок власних коштів на "Дохідному сейфі" — перекажіть кошти з "Дохідного сейфа" на рахунок, а потім продовжте процес закриття.
- є залишок власних коштів на картковому рахунку, поточному рахунку до Дія.Картки — натисніть "Переказати" для переказу коштів. Переказ може бути платним. Вартість вказана в тарифах картки. Кошти будуть списані одразу, як звичайний платіж та без можливості їх повернення.
  Якщо на рахунках для державних програм до Дія.Картки залишилися невикористані кошти, їх буде повернено до Державного бюджету. Після переказу коштів запит на закриття рахунку буде подано. Рахунок буде закритий у стандартні строки.
  
  Оберіть зручний спосіб переказу: "Обміняти валюту", за "номером телефону клієнту банку " (функція недоступна для кредитних карток), "За реквізитами", "Між своїми рахунками".
- є заборгованість на рахунку — натисніть "Погасити".
  Якщо на кредитній картці є розстрочка, на екрані відобразиться загальна сума заборгованості (включно з розстрочкою та відсотками) та пропозиція поповнити всю суму. Після переказу кошти автоматично розподіляться для погашення заборгованості та розстрочки.
  Оберіть варіант погашення боргу — "Поповнити картку зі своєї картки/рахунку" або "Поповнити картку з картки іншого банку".
  Кошти будуть перераховані одразу. Після переказу коштів запит на закриття рахунку буде подано. Закриття буде згідно зі стандартними строками.
  Якщо у вас відсутні рахунки, з яких можна переказати кошти — напишіть в чат для уточнення деталей з поповнення.
За фактом закриття рахунку ви отримаєте повідомлення.
Якщо ви закриваєте останню картку, яка бере участь у програмі винагород Cash'u Club, то накопичені бонуси будуть анульовані згідно з правилами програми винагород. Щоб бонуси залишились, оформте та користуйтесь карткою, яка бере участь у програмі винагород Cash'u Club.