Запитання

Як оновити документи в банку через Sense SuperApp? Коли недоступно оновити документи через Sense SuperApp? Які є обмеження для оновлення документів в банку через Дію? Які є обмеження для оновлення документів в банку через Sense SuperApp?

Відповідь

За допомогою Sense SuperApp ви можете дистанційно:

• оновити ваші дані в банку, зі змінами або без, користуючись інструкціями:
    ▪️ "Пройти повторну ідентифікацію на вимогу банку з оновленням даних в Sense SuperApp";
    ▪️ "Пройти повторну ідентифікацію на вимогу банку без оновлення даних у Sense SuperApp".
• змінити ваші персональні дані в банку (паспортні дані, прізвище або ім'я, адресу реєстрації або проживання, електронну адресу тощо) через застосунок Дія, за умови, що ці дані вже оновлені в Дії. Ваша інструкція у статті "Оновити документи в банку через Дію за допомогою Sense SuperApp".

Недоступно оновити дані через Sense SuperApp:

• якщо в застосунку Дія немає ані закордонного паспорта, ані ID-картки. У такому випадку буде повідомлення, що запит містить відсутні в Дії документи;
• для нерезидентів;
• для резидентів без РНОКПП;
• для публічних осіб та резидентів з ознакою зв'язку з рф/рб або США (FATCA);
• якщо прописка в АР Крим або м. Севастополь.

У таких випадках зверніться до відділення банку з оригіналом документа, що посвідчує особу, та РНОКПП (за наявності).

Якщо стаття була корисною для вас — поставте їй вподобайку під розділом "Корисні статті".

Корисні статті

Оновити документи в банку через Дію за допомогою Sense SuperApp

Пройти повторну ідентифікацію на вимогу банку з оновленням даних в Sense SuperApp