Запитання

Які обмеження на зняття готівки, перекази з картки на картку українського банку та покупки з карток на період воєнного стану? Які обмеження на зняття готівки, перекази, покупки відповідно до останніх Постанов НБУ? Скільки можна зняти, витратити за кордоном? Яку суму готівки можу отримати? Який ліміт на вихідні перекази з картки Sense Bank на картки інших українських банків?

Умова

Для зняття коштів у касі понад 2 000 грн потрібно попередньо замовити готівку.

Відповідь

Відповідно до Постанови НБУ №18 від 24 лютого 2022 року встановлені обмеження на зняття готівки та покупки та відповідно до "Меморандуму про забезпечення прозорості функціонування ринку банківських платіжних послуг" запроваджено максимальний ліміт на вихідні перекази від клієнтів Sense Bank на рахунки у будь-яких банках.

Видача гривні на території України

Максимальна сума готівки для зняття в один день:

• в банкоматах — в межах денного ліміту картки, але не більше 100 000 грн або еквівалент цієї суми за курсом НБУ для всіх ваших рахунків у валюті гривня, долар та євро окремо;
• POS-терміналах та в касі банку — 100 000 грн або еквівалент цієї суми за курсом НБУ для всіх ваших рахунків у валюті гривня, долар та євро окремо.

Наприклад, 21 липня ви зняли через банкомат 50 000 грн з картки White та в касі банку зняли 10 000 грн з картки Red та еквівалент 10 000 грн з доларової картки White. Отже, 21 липня з ваших гривневих рахунків можете зняти через банкомат, касу, POS-термінал ще 40 000 грн, з доларових рахунків можете зняти еквівалент 90 000 грн, а з рахунків у валюті євро — еквівалент 100 000 грн.

Вихідні перекази від клієнтів Sense Bank на рахунки у будь-яких банках

Ліміт на клієнта встановлюється індивідуально, враховуючи певні критерії. Більше деталей у статті "Який ліміт діє для вихідних переказів на рахунки відповідно до Меморандуму?".

Також з 1 червня 2025 року банком запроваджується максимальний ліміт на вихідні перекази від клієнтів Sense Bank, яким не виповнилось 18 років, на рахунки у будь-яких банках. Деталі прочитайте у статті "Який ліміт діє для вихідних переказів від неповнолітніх осіб?".

Операції в іноземній валюті

• Видача іноземної валюти на території України доступна тільки через касу банку в межах обмежень — еквівалент 100 000 грн в день з одного рахунку (за курсом продажу для карткових операцій).
• Видача іноземної валюти за кордоном в банкоматах та POS-терміналах в місцевій валюті:
  • з карток в доларах та євро ​— в межах денного ліміту картки, але не більше еквіваленту 50 000 грн в день з однієї картки та не більше еквіваленту 100 000 грн сумарно з усіх карток до одного карткового рахунку за день;
  • з карток в гривні — не більше еквіваленту 12 500 грн сумарно з усіх гривневих рахунків клієнта за календарний тиждень (враховуються операції з понеділка по неділю).
• Перекази з валютної картки українського банку на картку іноземного банку — не більше еквіваленту 100 000 грн з усіх валютних рахунків клієнта за календарний місяць. В цей ліміт також входять операції виведення коштів з рахунку: купівля криптовалют, поповнення електронних гаманців, купівля подарункових сертифікатів, перекази на користь букмекерських компаній, оплата дорожніх чеків. 
• Покупки з валютних карток за кордоном та на закордонних сайтах:
  • Без обмежень НБУ, але в межах денного ліміту картки — на будь-які покупки, окрім представлених нижче МСС-кодів.
  • 100 000 грн в місяць в еквіваленті — зі всіх валютних рахунків в банку на покупки з МСС-кодами:
    •  5094 — дорогоцінні камені й метали, годинники і ювелірні вироби;
    •  5944 — магазини з продажу годинників, ювелірних виробів та виробів зі срібла;
    • 5972 — магазини монет і марок.
  • 500 000 грн в місяць в еквіваленті — з усіх валютних рахунків в банку на покупки з МСС-кодами:
    • 6513 — операції з агентами та менеджерами з нерухомістю;
    • 7299 — різні особисті послуги (не визначені в інших категоріях;
    • 7311 — рекламні послуги;
    • 7392 — менеджмент, консалтинг та зв'язки з громадськістю;
    • 7399 — бізнес послуги (не визначені в інших категоріях);
    • 8111 — юридичні послуги та адвокати;
    • 8931 — бухгалтерські та аудиторські послуги;
    • 8999 — професійні послуги (не визначені в інших категоріях);
    • 9399 — державні послуги (не визначені в інших категоріях).
• Покупки з гривневих рахунків за кордоном та на закордонних сайтах — за календарний місяць максимальна сума 100 000 грн на всі гривневі рахунки (згідно з доповненнями до Постанови НБУ №18 від 21 липня 2022 року).
• Валютообмінні операції — зі встановленими обмеженнями ознайомтесь у статті "Які обмеження на операції з валютообміну діють у період воєнного стану?".

Корисні статті

За яким курсом розраховується еквівалент доступної суми для видачі валюти в касі банку?

Які ліміти на проведення операцій в Sense SuperApp?

Я опинився за кордоном. Що я маю знати про користування картками банку?

Лайфхаки зняття готівки за кордоном. Як уникнути зайвих комісій?